to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Ve Nehir Kozmetik'in Kalıcı Olmayan Parfüm Satışı
17.02.2024 tarihinde Ankara Selanik Caddesi'nde bulunan Rossmann mağazasından Bentley For Man Intense adlı bir parfüm satın aldı. Parfümü almadan önce fragrantica.com gibi uluslararası parfüm değerlendirme sitelerinde kullanıcı yorumlarını okudum. Bu parfümün son derece kalıcı olduğu bir iki püskürtmenin yeterli olacağı yüzlerce kullanıcı tarafından belirtilmişti. Youtube.com gibi platformlarda da izlediklerim hep bu noktadaydı. Bütün bunlardan etkilenip aldığım bu parfüm 2-3 saat arasında uçup gidiyor. Kalıcılık 100 liralık imitasyon parfümlerden bile kötü durumda. Bu kısa süreli kalıcılık üstüne üstlük kıyafet üzerinde. Ten üzerinde bu süre daha da kısalıyor. Parfümü Rossmann'ın Podium şubesi aracılığıyla incelemeye gönderdim. Podium şubesinde çalışan müdür sağ olsun çok ilgilendi fakat elinden bir şey gelmedi. Distribütör marka Nehir Kozmetik (Cosmoland) parfümüm kalıcılığını referans ürünlerle aynı bulmuş. Anlayacağınız kimse yoğurdum ekşi demiyor. Giden müşterinin binlerce lira parası oluyor. Rossmann gibi Alman menşeli bir firmanın distribütör seçimine dikkat etmesi gerekiyor. Mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba 21.03.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlamış bulunuyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Bana da böyle saçma sapan kağıdı göndermiş, hiçbir kanıt yok ki içinde, şişe bile farklı benim çıktı, hiçbir kelime yazmadı bunun hakkında.