to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu
Rossmann internet mağazasından 03.01.2025 tarihinde alışveriş yaptım ürünlerim hala kargoya verilmedi! Siparişi iptal etmek istiyorum. Edemiyorum uygulamanızdan. Uygulamanız çok kullanışsız. Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına sorun. Siparişimi iptal edin. Para iademi yapın. Beklemek istemiyorum!
Gelişme
Rossmann'dan sipariş verdiğim ürün hala kargoya verilmedi. 4 kez iade yapıldı diye müşteri hizmetlerinden arandım hala iadem yapılmadı. 03.01.2025 tarihinde sipariş verdim. Siteden iade de yapılmıyor bu nasıl iş hala sorun çözülmedi. Koskoca Rossmann benim 318 TL paranın üstüne mi yatmaya çalışıyor!? Çok ayıp!
Merhaba Büşra Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Aradım mail de attım 2 kez hala çözüm yok
Merhaba Büşra Hanım, 20.01.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Hala para iadem yapılmadı. Sadece bekliyorum!
İadem yapılmadı hala
Hala para iadem yapılmadı!
