Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aylar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rossmann Mağazasında Fazla Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 17:07
331

İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Rossmann mağazasından cuma günü banka kartımla makyaj malzemesi alışverişi yaptım. Ancak kasada fazladan para çekildiğini fark ettim ve hemen mağazaya dönerek durumu ilettim. Yetkili B*** Hanım, fazla çekilen 383 TL’nin pazartesi sabahı hesabıma iade edileceğini söyledi. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade gerçekleşmedi, üstelik “iade yaptık” denilmesine rağmen tekrar 153 TL hesabımdan çekildi. Fişlerim elimde mevcut. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve fazla çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 18:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Ağustos 2025 17:49

Merhaba 26.08.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melahat
03 Aralık 2024 16:36
978
Mükerrer Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mükerrer Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Mart 2024 10:10
1.321

profile
05 Şubat 2025 16:16
1.010
3
Esma sonucu yetersiz buldu

Çift Ödeme Yapıldı, İade Süreci Gecikti Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Temmuz 2025 00:40
480
cift-odeme-yapildi-iade-sureci-gecikti-ve-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
cift-odeme-yapildi-iade-sureci-gecikti-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru