Rossmann Kasiyerinin Kaba Ve Saygısız Davranışı

7 Ocak günü saat 16.00 civarında Aydın Bulvar Rossmann şubesinde kasada görevli erkek, yapılı çalışan nedeniyle oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ödeme esnasında son derece kaba bir tavır sergiledi, kartımı adeta önüme fırlatır gibi uzattı ve aldığım ürünleri poşetleme zahmetinde bile bulunmadı.

Müşteriyle doğrudan temas halinde olan bir çalışanın bu kadar saygısız ve ilgisiz davranması kabul edilebilir değil. Olay anında herhangi bir yetkiliye durumu iletmedim; ancak bu yazıyla durumu bilginize sunmak istiyorum.

İlgili çalışanın müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve bu tarz davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.