to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann İndirim Mesajları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Rossmann, gelen indirim mesajları çalışanlarınız tarafından bilinmiyor ve kullandırılmıyor! İstanbul Marmara Park AVM Rossmann mağazanızdan görüntü kısmına eklediğim indirimim kasada kullandırılmadı! Üstelik 'Konuyla ilgili bilgim yok' demek yerine 'Burada 299₺ çıkıyor' gibi hiçbir açıklama ve bilgi içermeyen tavırlarla karşılaştım. Madem indirimleri kullanamıyoruz, boşuna bu SMS ve maillerle kimseyi meşgul etmeyin. Biz de sizi boşuna tercih etmeyelim. Aynı ürünü zincir marketlerden de alabilirdim. Zaman kaybı!
Merhaba Esra Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Esra Hanım, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
