Rossmann İdeenwelt Sıcak Hava Üflemeli Cihazın Parçaları Elimden Kaldı



02/10/2023 tarihinde İstanbul Forum mağazasından bir alışveriş yaptım. İdeenwelt markalı düzleştirici ürününden. Eve geldim, orada denemeyediğimden evde denemek için prize taktım iyi hoş ürün çalışıyor. Bir sıkıntı yoktu fakat başlığını değişeceğim esnada ürünü çekmem ve parçalarının elimde kalması bir oldu. Vakitli bir anda olsaydım eğer hemen gidecektim fakat çalışma saatlerinin dışında kaldığı sürece denk geldiği için yetişemedim. En kısa sürede gideceğim, ürün üretiminde ve satılacak ürün skalanızda Rossmann adına yakışmayan ürünleri satmamanızı talep ederim. Bu şekilde bir müşteri değil, sorun yaşayan müşterinin çevredeki kitlesini de kendinizden kaybedersiniz. Ayrıca konu için birebir görüştüğümde umarım anında iade talebimi dikkate alırsınız. Kurumsal bir şirket olarak...
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba, 03.10.2023 tarihinde mail üzerinden konuyla ilgili sürecinizi tamamlamış bulunuyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.


















