Rossmann Fon Tarağı Kısa Sürede Yanma Ve Erime Yaptı


Uzun zamandır fon tarağı arayışındaydım ve K***** U******** Rossmann mağazasından kendi markalarına ait fon fırçasını yaklaşık 5 ay önce, çalışan görevlinin yönlendirmesiyle satın aldım. Alırken özellikle tarakta bir süre sonra yanma problemi yaşanıp yaşanmayacağını sordum, görevli böyle bir şikayet almadıklarını söyleyince güvenerek ürünü aldım.
Ancak kısa bir süre sonra taraktaki ince kılların uçlarında yanma ve erime başladı. Başta daha fazla ilerlemez diye düşünürken zamanla yanma ve erime arttı ve şu anda kıllarda dökülmeler başladı. Ürünü alalı henüz çok uzun bir süre olmamasına rağmen tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 250–300 TL civarında ödeme yaptığım bu ürün bu kadar kısa sürede bu derece olumsuz etki yarattı.
Ürünün incelenerek iadesinin alınmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Zuhal Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 8.12.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

























