to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann Piazza mağazasından aldığım güneş kremini cilt tipime uygun olduğunu söyleyerek satın aldım. Ertesi gün yüzümde kızarıklık, kaşıntı ve sivilce oluştu. Ürünü fişiyle birlikte geri götürdüm, her şey belli ve yüzümü mağaza müdürü de gördü. Ben bu ürünü sadece bir kez kullandım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve talep açıldı. Ancak bana haber verilmeden talebim kapatılmış. Bir hafta sonra yaptığım aramada, 'Talebiniz kapanmış, cilt tipinize uygun ürün seçmemişsiniz, iade ya da değişim yok' denildi. Cilt tipimi nereden biliyorsunuz? Bu ürünü çalışanınızın önerisi üzerine aldım. Benim cildime uygun olan buymuş. O zaman ben neden talep açıyorum? Mağdur oldum.
Rossmann mağazasından Sun Ozon markalı güneş kremi aldım. Alışverişlerim veritabanına kayıt ediliyor. Ben bunu aldıktan bir gün sonra, size özel Sun Ozon markası güneş kremlerinde tüm indirimlere ek yüzde 15 indirim mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, 15 dakika sonra ancak bağlanabildim ve ba...
Rossmann Samsun mağazasından satış danışmanının yönlendirmesi ile maruderm marka güneş kremi satın aldım. Ürün göz çevremde alerjik reaksiyona sebep o...
Rossmann pudra reyonundan pudra aldım. Mağazadan uzaklaşınca faturaya bakınca yanlış ürün aldığımı fark ettim. Cuma iş çıkışında almıştım, pazartesi iş çıkışı iade yapıp başka ürün alırım diye düşündüm. Pazartesi hastam vardı, gidemedim. Salı başka Rossmann mağazasına gittim, aradığım pudra orada va...
12 Ekim 2025 tarihinde Rossmann Gordion AVM mağazasından L’Oreal markalı bir kapatıcı satın aldım. Ürünü aynı gün kullandığımda, yapısının bozulmuş ol...
Yorumlar