Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Capitol Mağaza Müdürü Kötü Deneyimim

Rossmann Capitol Mağaza Müdürü Kötü Deneyimim
20 Kasım 2023 14:242.102

Rossmann Capitol Mağaza Müdürü'ne daha yeni aldığım paketli ürünü iade etmek istediğimde, herkesin içinde bana yaptığı saygısızlık ve ürünü herkesin içinde sert bir tavırla neredeyse yüzüme çarparcasına gösterip beni küçük düşürmeye çalışmasından dolayı kesinlikle kınıyorum. Gratis gibi firmalar kullanılmış ürünü dahi iade alırken, Rossmann hem tester vermeyip hem de paketli ürünü iade almadığı gibi, ayrıca müdürün maaşlı bir şekilde hizmet sektöründe çalışan değil de sanki şirketin ortağı gibi davranması beni bir daha Rossmann'dan kozmetik ürünü almamaya itti. Umarım bu şikayet, Rossmann Capitol mağaza müdürüne iletilir ve rahatsızlığım giderilir.

20 Kasım 2023 15:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

25 Kasım 2023 17:38

Merhaba Hande Hanım,   25.11.2023 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alerji Yapan Ürünün İadesinde 3 Aylık Oyalama

20 Kasım 2024 17:391.359

Rossmann Forum İstanbul mağazasından 29 Ağustos da aldığım kozmetik ürünü cildimde alerjiye sebebiyet verdi. Ertesi gün ...

1 Yorum

Rossmann Erenköy Cadde Şubesindeki Personel Davranışı Hakkında Şikayet

7 Aralık 2023 00:251.496

Rossmann Erenköy Cadde şubesindeki çalışan S***** H*******'ndan şikayetçiyim. Birkaç gün önce, akşam saatlerinde Erenköy...

Rossmann Karşıyaka Girne Şubesi'indeki Kaba, Sorunlu Erkek Personel

2 Mart 2024 01:442.334

Rossmann yetkilileri, İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı şubenizdeki erkek personeli/müdür yardımcısını lütfen derhal uygun b...

Rossmann Zorla Satış Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

14 Haziran 2024 17:16623

Mağazada azıcık dokunduğum ürünü zorla aldırdılar. Bir sürü alışveriş yaptım, inat ettim ve hepsini bırakmak zorunda kal...

5
Çözüldü

Rossmann Mağazasında İlgisizlik Ve Ürün Sorunu

16 Eylül 2024 10:57741

Rossmann müşteri temsilcisinden mağaza müdürüne kadar herkes inanılmaz ilgi...

Rossmann Mağazasında İlgisizlik Ve Ürün Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru