Rossmann Capitol Mağaza Müdürü Kötü Deneyimim

Rossmann Capitol Mağaza Müdürü'ne daha yeni aldığım paketli ürünü iade etmek istediğimde, herkesin içinde bana yaptığı saygısızlık ve ürünü herkesin içinde sert bir tavırla neredeyse yüzüme çarparcasına gösterip beni küçük düşürmeye çalışmasından dolayı kesinlikle kınıyorum. Gratis gibi firmalar kullanılmış ürünü dahi iade alırken, Rossmann hem tester vermeyip hem de paketli ürünü iade almadığı gibi, ayrıca müdürün maaşlı bir şekilde hizmet sektöründe çalışan değil de sanki şirketin ortağı gibi davranması beni bir daha Rossmann'dan kozmetik ürünü almamaya itti. Umarım bu şikayet, Rossmann Capitol mağaza müdürüne iletilir ve rahatsızlığım giderilir.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba Hande Hanım, 25.11.2023 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.















