to read complaints and reviews, or file yours.Dün Ankara’daki Rossmann mağazasından aldığım kırmızı plastik poşet yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Poşeti alışve...riş sonrası katlayıp çantamın içine koydum, telefonum ise doğrudan çantamdaydı. Poşet, çantamda 1 saatten fazla bile durmamasına rağmen o kadar çok boya bulaştırdı ki telefonumun g
10 Ekim 2026 tarihinde Rossmann Karşıyaka Donanmacı Mahallesi Salah Birsel Sokak No:4 şubesinden alışveriş yaptım. Alışv...eriş sonrasında tarafıma verilen kırmızı renkli poşetleri kullandım ve bu poşetler renk verdiği için pantolonum kırmızıya boyandı, kıyafetim zarar gördü. Alışveriş poşetlerinin kı
03.10.2026 tarihinde m1 AVM içindeki Rossmann mağazasından Urban Care Matte Wax ürününü satın aldım. Ürünü aldığım gün a...çtığımda, jelatini açılmış ve ürünün içinde küflenme olduğunu fark ettim. Kısa süre önce alınmış bir saç bakım ürününün bu şekilde küflü çıkması, hem hijyen hem de sağlık açısından
"Destek ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Rossmann’ın online satış sitesinden 20 Eylül 2026 tarihinde Rossmann Isana ...markalı keratin bakımlı şampuan ve saç ısı koruyucu sprey satın aldım. Ürün
Rossmann’dan Olálab Vitamin dew Hydrating Cream aldım. Ürün tamamen kapalı, hiç açılmamış bir kutudaydı ve güneş görmemi...şti. Ancak ürünü ilk açtığım anda yapısının bozuk olduğunu ve kavanozda olması gerekenden daha az ürün bulunduğunu fark ettim. Yapısı normal bir krem gibi değildi, sulanmış, kremsi
Rossmann mağazasından iki adet Dermokil peeling ayak maskesi satın aldım. Ürünlerden biri elime zaten patlamış şekilde u...laştı. Paketi açtığımda ambalajın açık olduğunu, içindeki ürünün paketin içine yayıldığını ve ürünü elime aldığımda ellerime bulaştığını gördüm. Patlayan bu ürünü daha sonra elimde
Rossmann’dan satın aldığım Sun Ozon SPF 50+ güneş koruyucu krem nedeniyle eşimle birlikte ciddi şekilde mağduriyet yaşıy...oruz. Ürün vadettiği yüksek korumayı kesinlikle sağlamadı; plajda talimatlara uygun şekilde ve düzenli olarak uygulamamıza rağmen ikimizde de yoğun güneş yanığı oluştu. Şu an özell
"Konuyla ilgili olarak Nurdan Hanım benimle iletişime geçti. İade talebimin onaylandığını söyledi. Gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Oldukça ilgili, kibar, özenli ve müşteriyi anlayan yaklaşımı çok güzel olan ve çözüm odaklı davranan bir çalışan. Bu bağlamda kısa sürede sonuçlanmasını alabildiğim için öncelikle her zaman biz tüketicilerin yanında olan sikayetvar.com' a ve Nurdan Hanım 'a teşekkür ederim."
21 Temmuz 2026 tarihinde Rossmann web sitesinden rso101961835 sipariş numar...asıyla Celimax Heart Pink Ton‑Up Sun adlı güneş kremini 1.048,90 TL ödeyere
Rossmann’ın kendi internet sitesi üzerinden 27 Haziran tarihinde bir sipari...ş verdim, siparişim 30 Haziran’da teslim edildi. Ancak ürünler koliyle gönd
"Ürün değişimi yapıldı, teşekkür ediyorum"
"Sağ olun"
Rossmann online mağazadan verdiğim #rso101828641 numaralı siparişimde yer a...lan Sleepy ekstra yüzey temizlik havlusu ürünü, 13 Mayıs tarihinde tarafıma
Prokudent marka diş ipini kullanırken diş ipi dişimde takılı kaldı ve çıkaramadım. Zorlayarak çıkarmak zorunda kaldım ve... bu işlemden sonra dişlerimin arasında normalde olmayan, gözle fark edilen kadar büyük bir boşluk oluştu. Bu olay yaklaşık 10 gün önce yaşandı ve o günden beri bu boşluk görünüm ol
Uni Baby Kolay Tarama Şampuanı’nı bugün Rossmann Atatürk Bulvarı şubesinden 168 TL ödeyerek satın aldım ve ilk kullanımı...mda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün “kolay tarama” vaadine rağmen saçlarım sertleşti, kazık gibi oldu ve Arap saçı gibi birbirine girdi, taranamaz hale geldi. Ayrıca ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
