Rossmann ısına

11 Mart akşamı saat yaklaşık 19.00–19.20 arasında Alanya Atatürk Caddesi’ndeki Rossmann mağazanızda yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Kasada beyaz saçlı, orta yaşlı bir erkek kasiyer vardı ve önümdeki hanımefendiyle birlikte sırada sadece iki kişiydik. Önümdeki hanımefendinin mağazada yetkil...

İzmir Konak Rossmann şubesinden kampanya döneminde 500 TL’ye bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünün kutusu mağazada aç...ıldı, sadece çalışıp çalışmadığına bakıldı, herhangi bir kullanım yapılmadı. Eve geldiğimde ürünün en fazla 200 dereceye kadar ısındığını ve bu ısının benim saç yapım için yeterli ...

Öğretmenler Günü'nde bana veliler tarafından hediye edilen bir paketi değişim için 20 Aralık'ta götürdüm. T** a** bana p...arfümlerde değişim olmadığını, zaten elimdeki fişte de parfümün bulunmadığını, belki parfümün başka bir yerden alınıp paketin içine eklendiğini/bunu bilemeyeceğini söyledi. Ancak m...

Rossmann 15. Yıl Çekiliş Kampanyası (https://www.rossmann.com.tr/rossmann-15-yil-cekilis-kampanyasi-sonuclari) sonuç ekr...anında ismimi gördüm. Sonuç ekranında belirtildiği gibi "Çekilişle ilgili tüm sorularınız için "i***@u2.com.tr" ile iletişime geçebilirsiniz." diyerek e-mail adresine mail attım. T...

Rossmann'dan stokta olması için beklediğim bir ürün mayıs ayında stoğa geldi. Siparişi oluşturdum ama beklediğim ürün si...parişimde gelmedi. Stoklarda kalmadığı belirtildi. İlk defa olduğu için üzerinde durmadım. 2 hafta sonra tekrar stoğa düştü 12.06.2025 tarihinde siparişimi oluşturdum. 3 is günü iç...

8 Şubat indirimlerinde Mall Of İstanbul Rossmann mağazasında önce toniklere bakarken yardımcı olmak için oradaki görevli... satış elemanı yanıma geldi. Bana yaşımı ve neresi için kullanacağımı sordu. Yaşımı söyledim. Yüz ve vücut için kullanacağımı söyledim. Bana doktorun önermesi bir yana "influencerl...

Merhabalar, Kolay gelsin. 02.02 tarihinde Aydın Söke Novada outlet Rossmann... mağazanızdan alışveriş yaptım. Palette Deluxe 2 kutu, kaş bıyık epilasyon ...

Calvin Klein Euphoria aldım 19.01.2025 tarihinde. Tester olarak denetilen parfüm orijinaldi, bileğime sıktılar ve 12 saa...t bileğimden gitmedi. Bugün ben parfümü açıp baktığımda şişesi farklıydı. Bileğime sıktım, koku çok kötü. Sıktıktan 10 dakika sonra gitti, zaten başımı ağrıttı kokusu. Müşteri hizm...

Pelican Rossmann mağazasında çalışan Fatih isimli müdür, işin nasıl yürütüleceğinden ve mağazanın sorunlarından hiç anla...mıyor. Mağaza müdürü değil, çoban bile olamaz. İnsan biraz elemanları ve mağazayı kontrol eder; nerede sorun var, mağazanın durumu nasıl? Yani kısacası, Rossmann, çoban bile olamay...

Rossmann isimli internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce 3 adet ürün sipariş ettim. 633 liralık siparişimi Aras Kargo'ya v...erdiklerine dair mesaj gönderdiler. Kargo 1 aydır gelmedi. Hiç yola çıkmadı. Teslimat yapacak olan kargo şirketi, kargonun kendilerine ulaşamadığını ve otomatik iade yaptıklarını s...

8 Ağustos 2024 tarihinde verdiğimiz RSO100715301 numaralı siparişimizde eks...ik ürün gönderildi. Bunu firmaya ilettik, eksik ürün gönderildiğini kabul e...

Rossmann mağazasından satın aldığım kablosuz saç düzleştiricisinden hiç memnun kalmadım ve iade etmek için mağazaya gitt...im. Mağazada yeterli bilgi verilmedi. İlgili alaka zaten yok, tek bir personel yardımcı olmaya çalıştı fakat o da müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor dedi ve işin içinden çıktı...

Rossmann marketten Solingen marka tırnak makası aldım. Daha sonra tırnak makasını açıp kesmek istediğimde makasın kesmed...iğini fark ettim. Bununla ilgili aldığım makasın arkasında aracı firma olan Tarko Kozmetik'e WhatsApp aracılığı ile ulaştım. Makasın ayıplı olduğunu, işe yaramadığını ve kendilerin...

Kayseri Dövenönü mağazasından elektronik aldım. Kasa görevlileri panik yaptı. Fişi kontrol ettiğimde bir ürünü iki kere ...geçmişler. Sonrasında fişi gösterdim, kabul etmiyorlar. Durumu anlatana kadar hal kalmadı. Zeka seviyesi çok yukarılarda olan arkadaşlar, sonrasında fişi kasa kabul etmiyor, sonra ...

08.06.2024 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM'de bulunan Rossmann mağazasından ...810₺'lik alışveriş yaptım. Ancak fişe baktığımda bir ürünün fiyatının farkl...

Ankara Keçiören mağazanızdan saat 13:04'te ısına kapsül serum aldım. Etiket fiyatı 28,00 TL idi. Kasada 99 TL istendiğin...de, kasiyere bu durumu söylediğimde herhangi bir özür dilemeden karşılaştım. Kasada yaşadığım mağduriyeti Tüketici Hakları Heyeti'ne de bildireceğim.