to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Tarko Kozmetik Solingen Marka Tırnak Makası Ayıplı Ürün
Rossmann marketten Solingen marka tırnak makası aldım. Daha sonra tırnak makasını açıp kesmek istediğimde makasın kesmediğini fark ettim. Bununla ilgili aldığım makasın arkasında aracı firma olan Tarko Kozmetik'e WhatsApp aracılığı ile ulaştım. Makasın ayıplı olduğunu, işe yaramadığını ve kendilerine makası ileteceğimi de belirttim. Çünkü bu işin bir kalite kontrol mekanizması yok mu, anlamadım. Gidip en pahalısını seçip aldım. Biz de biliyoruz, ucuz işe yaramayan markaya az para vermeyi. İşe yarasın dedik. Firma bana cevap verdi, adres bilgileri istedi fakat adresime gelen giden yok. Acaba yeniden mi demiri çeliği üretmek uzun sürdü? Firmadan şikayetçiyim. Ayıplı mal satıyorlar ve ilgilenmiyorlar. Bu arada ben elimdeki ürünü onlara gönderdim, kendileri kullanabilirlerse onu kullansınlar.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Bana kimse ulaşmadı şikayetim çözümlenmedi
Merhaba 25.09.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
