Kullandığım Cilt Bakım Kremi Cildimde Sivilce Yaptı, Ücret İadesi Talep Ediyorum


Rossmann mağazasından aldığım İsana cilt bakım kremini kullandıktan sonra, cildimde deri altından büyük sivilceler oluştu. Ürünü kullanmayı hemen bıraktım ve yaşadığım durumu İsana markasına ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu durumun neden yaşandığına dair bir açıklama yapılmasını ve ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 2 hafta önce yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.



























