Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullandığım Cilt Bakım Kremi Cildimde Sivilce Yaptı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Kullandığım Cilt Bakım Kremi Cildimde Sivilce Yaptı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Kullandığım Cilt Bakım Kremi Cildimde Sivilce Yaptı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
17 Ağustos 2025 01:001.184

Rossmann mağazasından aldığım İsana cilt bakım kremini kullandıktan sonra, cildimde deri altından büyük sivilceler oluştu. Ürünü kullanmayı hemen bıraktım ve yaşadığım durumu İsana markasına ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu durumun neden yaşandığına dair bir açıklama yapılmasını ve ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 2 hafta önce yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Ağustos 2025 10:56 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

19 Ağustos 2025 11:41

Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann Değişim Mağduriyet Yaşandı

14 Mayıs 2024 13:113.014

Rossmann Piazza mağazasından aldığım güneş kremini cilt tipime uygun olduğunu söyleyerek satın aldım. Ertesi gün yüzümde...

Rossmann Değişim Mağduriyet Yaşandı
Rossmann Değişim Mağduriyet Yaşandı
Rossmann Değişim Mağduriyet Yaşandı
Çözüldü

Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

13 Eylül 2025 13:11677

"Sağ olun"

Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
+1

Aldığım Pamuk Kirli Çıktı İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum

5 Haziran 2025 18:26451

Rossmann'dan pamuk aldım, kirli çıktı. Isana markasının pamuk ürünüydü. Ürünü açtım, iade kabul edilir mi bir fikrim yok...

Aldığım Pamuk Kirli Çıktı İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum
Aldığım Pamuk Kirli Çıktı İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum
Aldığım Pamuk Kirli Çıktı İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum

Video Şikayetler

Rossmann Mağazası Poşeti Boyası Çıkıyor

Rossmann MağazasıPoşeti Boyası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Rossmann Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rossmann MüşteriHizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
TrustBuy Skoru