Çekiliş Kodu Sözünde Durulmadı, Müşteri Mağdur Edildi

15.10.2025 tarihinde Konya Enntepe şubesinden 1779 TL tutarında ve 24.10.2025 tarihinde online olarak 1276 TL tutarında alışveriş yaptım. Hem mağaza ç...

15.10.2025 tarihinde Konya Enntepe şubesinden 1779 TL tutarında ve 24.10.2025 tarihinde online olarak 1276 TL tutarında alışveriş yaptım. Hem mağaza ç...

20.08.2025 tarihinde saat 13.54'te Konya Enntepe Rossmann mağazasından Nescafe Xpress Original aldım. Ürünü yaklaşık 15.00 civarında açtığımda, içeceğin içinde topak topak beyaz maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün ağzı kapalıydı ve son kullanma tarihi (tett: 23.07.2026, Seri No: 5174******17:06 a) ...


02.02.2025 tarihinde Konya enntepe Mall office Rossmann mağazasından iki adet altapharma markasının selenyum ürününü aldım. Daha sonra kontrol ettiğimde ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 02.2025 ve ben bu urunu 02.02.2025 tarihinde aldım. Tari...

Konya Enntepe AVM'deki Rossmann mağazasından İdenwelt markalı bir ütü satın aldım. Ürünü kontrol etmek istediğimde, kasadaki kasiyer 'Ürünü açamam, siz açıp getirdiğinizde iadenizi alabilirsiniz, müdürüm yok' dedi. Ertesi gün öğlen vakti, ütüyü açmamış ve kırmızı bandı hâlâ üzerindeyken, iade için m...
14 Ocak 2024 tarihinde Konya Enntepe AVM'deki şubenizden her biri 55 TL olan 4 altapharma ürünü satın aldım. Ancak kasada yaptığım hesaptan fazla tutar ödedim. Hemen fişi kontrol ettiğim zaman 5 altapharma ürünü olduğunu fark edip kasiyere gösterdim. Kasiyer bana 'affedersiniz, pardon, yanlışlıkla o...

10 Aralık Pazar günü Rossmann Konya Enntepe AVM şubesinden bir ürün satın aldım. Bugün kullanmak için paketi açarken ürün ambalajına yapıştığı için açamadım. Çıkartmaya çalıştıktan sonra gördüğüm şey ürünün yarısının olmadığını ve ürünün içindekiler dışına aktığını gördüm. Rossmann'dan bir çok ürün ...