to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve de yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum"
4 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Agora AVM'deki Rossmann şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı mağdur oldum. Kardeşim alışveriş yapmak için mağazanıza ...
"Sorun Rossmann tarafından giderildi. Teşekkürler..."
"İlgilenenlere teşekkür ederim"
Rossmann'dan alışveriş yaptım, çekilişe katıldım. Uygulama üzerinden fiş ve kimlik istendi gönderdim. Tarafıma tebligat geldi, gelen evrakı imzaladım,...
Rossmann çekilişinden hediye kazandım. Hediyemi alabilmek için alışveriş fişi yanında e fatura isteniyor. Müşteri hizmetlerini aradım e fatura talep ettim. Sizi arayacaklar dediler. Kimse aramadı ya da e fatura için mail adresi istenmedi. Müşteri temsilcisi telefonumu alıp biz size dönüş yaparız dey...
Rossmann'dan alışveriş yaptım. Faturanın ürünlerle birlikte yollanacağı belirtilmiş fakat gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm hemen halledil...
Rossmann Ankara One Tower AVM'de 30 Eylül sabahı mağaza görsellerimden çekiliş olduğunu görerek sabah saat 11:00 sularında alışveriş yaptım ve fişini de çekilişe katılmak için sisteme dahil etmeye çalıştım. Birkaç defa yazışmalardan sonra fişimin geçersiz olduğu geri dönüşü aldım. Geçersiz olma sebe...
Rossmann'ın internet sitesinde alışveriş yaptım., fişi defalarca yüklememe rağmen kabul etmedi, çekilişe katılamadım. Çekiliş hakkım devam ediyorken b...
Rossmann dan alışveriş yaptım. Kutu içinde ürün eksik geldi. Fatura yok. Çekiliş için faturaya ihtiyacım var. Umarım ilgilenirsiniz. Müşteri hizmetler...
"Pdfler için teşekkürler ama 2 haftadır konuşmadığım müşteri temsilcisi kalmamıştır geçte olsa sorun çözümlenmiş oldu çekilişe sonunda katılacağım teşekkürler"
RSO100836792 numaralı Rossmann uygulamasından 22.10.2024 tarihinde yaptığım alışverişin faturası kargo ile gelmedi, e-posta ile e-fatura talebime de geri dönüş yapmıyorlar! 31.10.2024 tarihinde başvurusu bitecek olan Kat Kat Kazan çekilişine de bu yüzden katılamayacağım, alışverişlerinizde dikkat ed...
Rossmann çekiliş mağduruyuz. Fişlerimizi çekilişe dahil etmiyorlar. Saat 20:00'dan önce yapılmış alışveriş olduğu içinmiş ama kimseye saat bilgisi vermiyorlar. Afişlerde 30.09.2024 tarihinden itibaren çekilişe katılabilirsiniz yazıyor. Sabah yaptığımız için çekilişe katılamıyoruz. Geri dönüş yapacağ...
Rossmann internet sitesinden alışveriş yaptım ama maalesef faturama ulaşamıyorum. Çekiliş var katılamıyorum. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım maalesef hala göndermediler. Kaç gün oldu. Çekiliş süreside bitmek üzere neden internet sitesi üzerinden faturama ulaşamıyorum
Rossmann çekiliş mağduruyuz. Fişlerimizi çekilişe dahil etmiyorlar. Saat 20:00'dan önce yapılmış alışveriş olduğu içinmiş ama kimseye saat bilgisi vermiyorlar. Afişlerde 30.09.2024 tarihinden itibaren çekilişe katılabilirsiniz yazıyor. Sabah yaptığımız için çekilişe katılamıyoruz.
"Sorunum çözüldü 2 adet çekiliş hakkı verildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Rossmann, 31 Ekim'de bitecek olan çekilişine Çek Kazan uygulamasından fiş yolladım. Uygulama tarafından fiş barkod numarası yok diye reddedildi. Kampa...
Rossmann'ın 30 Eylül - 30 Ekim tarihleri arasındaki çekilişine, fişimin tarihi 30 Eylül olmasına rağmen katılamıyorum. Çekiliş tarihi saat 20 itibarıyla başlıyormuş. Ancak mağaza, tam tersi katılım için kasada bilgi verdi. Ayrıca afiş kasa arkasına asılmıştı ve saat ibaresi görünürde yoktu.
Şirinyer Rossmann'dan bugün alışveriş yaparken bir sorun yaşadım. Görselde görüldüğü üzere art arda iki farklı fatura olduğu ve her ikisi de toplamda 200 TL altında olduğundan çekiliş kampanyasından yararlanamayacağım söylendi. İptal edip topluca ürünleri geçmelerini, yani tek fatura altında ödeme y...
Rossmann web sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda, düzenledikleri çekilişe katılmak istedim. Öncelikle Çek Kazan diye bir uygulama indirilmesi gerektiği ve sonrasında faturanın resminin çekilip iletilmesi gerektiği iletildi. İnternet alışverişi olduğu için tarafıma basılı bir fatura ulaşmad...
Rossmann da alışveriş yapınca çekiliş kampanyasını gördüm. Çek kazan uygulamasından başvurabilirsiniz dediler. Çek kazan da referans kodu isteniliyor. Referans kodu nedir? Neden giriş yapamıyorum. Siz Rossmann olarak neden çek kazan üzerinden çekiliş yapıyorsunuz? Daha güvenilir şeyler aranabilirdi.
30.09.2024 tarihinde Rossmann'dan harcama yaptım, kampanya olduğunu ve 200 TL'ye 1 çekiliş hakkı olduğunu bildirdiler. Kasada çıkan fişin arkasında da bunun reklamı vardı. Çek Kazan uygulaması üzerinden gönderin dediler. Uygulamayı indirdim, fişi yükledim, reddedildi. Nedenini sorduğumda, ben harcam...
Rossmann'da 30 Eylül'de bir çekiliş kampanyası başladı. Ben de o gün ihtiyaçlarımı karşılamak için İzmir Alsancak Cumhuriyet Bulvarı'ndaki mağazasından alışveriş yaptım ve bana kasiyer çekilişe hak kazandığımı, her 200 TL için bir çekiliş hakkım olduğunu söyledi. Hatta önümdeki müşteriye de '100 TL'...
Rossmann'da şu an bir çekiliş var. Ben Maltepe'den ilk alışverişimi 200 TL'lik 5 ayrı fişte alıp çekilişe katıldım. Sonraki alışverişimi de öyle yapmak istedim. Kasadaki hanımefendi, bir daha katılamazsınız, sadece 5 hakkınız oluyor dedi. Emin misiniz dediğimde, müdürümüze sorduk, tabii ki eminiz de...
Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
