Çekiliş Fişi Sorunu: Getir Mi Rossmann Mı Sorumlu?



Getir üzerinden Rossmann'dan bebek maması aldım. Çekiliş için fişi yükledim bilgileri doldurdum. Ve reddedildi. Çünkü getir adına fiş kesilmiş. Şimdi burada sorumlu getir mi Rossmann daki kasiyer mi? Hala daha inceleme de ve 1 hafta sonra zaten çekiliş hakkı bitiyor. Gerçekten siz şaka mısınız ya ben bunun için niye uğraşıyorum.
Merhaba, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba, 24.10.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Rossmann'dan aldığım ürün için getirle geliyor diye yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu mu çözümünüz. Sizin personeliniz kesiyor fişi benim çekiliş hakkım neden sizin saçmalıklarınız yüzünden yansın. Getire getirsin diye zaten 40 TL veriyorum. Size aldığım ürünün parasını veriyorum. Buradaki hak kaybı ne olacak bana biri bir söylesin ya.

Getiri aradım faturayı kesen Rossmann diyor gerçekten şakasınız

Sorunum çözüldü 2 adet çekiliş hakkı verildi teşekkürler















