to read complaints and reviews, or file yours.Çekiliş Kampanyasında Fiş Onayı Sorunu
Rossmann, 31 Ekim'de bitecek olan çekilişine Çek Kazan uygulamasından fiş yolladım. Uygulama tarafından fiş barkod numarası yok diye reddedildi. Kampanya 10 gün sonra bitecek, 10 gün geçti. Beklemeye devam mı edelim? Marka, kampanya bittikten sonra mı fişe onay verecek?
Merhaba Murat Bey İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Murat Bey, 20.10.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
