to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde İzmir Hatay şubenizden toplamda 1900₺ tutarında iki kez alışveriş yaptım. Her 400₺’lik alışverişe çekiliş hakkı tanımlanacağı ve üç gün sonra bilgilendirme mesajı gönderileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen çekiliş hakkımın tanımlandığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.
Fiş numaralarım 211 ve 142’dir. Alışverişlerimde Rossmann kartımı kullandım. Konuyla ilgili olarak hem mağazaya sordum hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Mağaza çalışanları mesajın geleceğini söyledi fakat hâlâ bir bilgilendirme yapılmadı.
Çekiliş hakkımın tanımlanmasını ve bilgilendirme mesajının gönderilmesini talep ediyorum.
1-29 Ekim tarihleri arasında Rossmann Balıkesir Ayvalık Cadde şubesinden yaptığım 400 TL üzeri alışverişlerim sonucunda, 15. Yıl kampanyası kapsamında iki çekiliş hakkı kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Mağaza çalışanı, müşteri tem...
Daha önce sorun yaşadığım başka bir ürün için, müşteri memnuniyeti kapsamında 400 TL online hediye çeki düzenlenmiş. SMS ve maile göre hem online hem ...
19 Ekim 2025 tarihinde Antalya Rossmann mağazasından alışveriş yaparak çekilişe katılım işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak, işlemlerim sonrasında herhangi bir “katıldınız” bildirimi veya katılım numarası gibi bir detay paylaşılmadı. Bu durum, çekilişin güvenilirliği konusunda bende ciddi şüpheler ol...
Yorumlar