to read complaints and reviews, or file yours.Hatay İskenderun Prime Mall Rossmann şubesinden Şubat ayında ideenwelt Best Basics marka bir manikür seti satın aldım. Ü...rünü birkaç kez kullandıktan sonra başlığı dönmemeye başladı ve tırnağıma değdiği anda tamamen duruyor. Yani ürün şu an düzgün şekilde çalışmıyor ve garanti süresi de henüz dolmadı
21 Ağustos Cuma günü saat 17.27 civarında Prime Mall AVM içindeki Rossmann şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasaya... geldiğimde sadece bir kasanın açık olduğunu ve ciddi bir sıra oluştuğunu gördüm. Yaklaşık 15-20 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Yoğunluk bu kadar fazlayken çalışan
"Ürünü mağazadan değişimini sağlayacağım, ilginiz için teşekkür ederim"
24.05.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Rossmann mağazasına üç çocuğumla birlikte alışveriş için gittim. Oyunca...kların ve oyuncak tarzı yiyeceklerin olduğu bölümde çocuklarımla birlikte ürünlere bakarken, mağazadaki tek erkek görevli olduğunu düşündüğüm personel, çocuklarıma sert bir şekilde
"Şikayetim sürecinde aranıp araştırma yapıldığı söylendi, çalışanın uyarıldığı bir daha bu tür olumsuzluk yaşanmayacağı söylendi. Umarım aynı çalışan aynısını yapmaz ve boşalan raflarda aradığım ürünleri bulurum. İlgi alakanıza teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
