Şarj İstasyonu Değişikliği Sonrası Yanlış Kargo Ve Cevapsızlık

Servise götürmüş olduğum 2 ürünümü o an, orada kontrol ettiler ve tek robotun şarj istasyonu değişti. Eskisini bırakıp yenisini aldık. 2. Ürününde orijinal olmayan parçasının sorunlu olduğu anlaşıldı. Geri getirdim. Eve geldiğimde orijinal ürün sorunu yaşayıp geri getirdiğim süpürgemin şarj istasyonunu orada unutmuşum. Aradım kargoyla göndereceklerini söylediler. Kargo geldi. Gelen kargoda şarj istasyonu değişen ürünümün orada bıraktığım bozuk şarj istasyonunu göndermişler. 5 kez aradım, anlamadılar ya da döneceğiz diye geçiştirdiler. En son kamera görüntülerine bakıp öyle dönüş sağlayacaklarını söylediler 21 günü geçti arayan soran yok. Ürünümü geri alamadım.