to read complaints and reviews, or file yours. 
Roboroks'tan aldığımız ürün, 6 ay sonra filtre ömrü bitti uyarısı verdi. Biz de Teknosa'dan aldığımız için ürünü oraya götürdük. Onlar da firmaya gönderdi. Yapıldı diye geri geldi ama sorun giderilmemişti. 20 gündür mağduruz. Şimdi tekrar gönderdik ve yine 20 gün ürün olmayacak. Mağdur edildik. Ürünün yenisi ile değişimini istiyorum.
Teknosa'dan Roborock marka istasyonlu robot süpürge almıştım. Ürünüm, istasyonda otomatik boşaltım yapmaması nedeniyle servise gönderildi. Ancak 20 gün sonra servisten geldiğinde yine aynı problemi yaşadığımız için yeniden servise gönderdik. Fakat yine servisten geldiğinde aynı problem devam ediyord...
Teknosa servisinden robot aldık. Roborock'u çok övdükleri için onu almaya karar verdik. Ürünü alalı 1 ay oldu. Birkaç gün çekim gücü gayet güzeldi fakat sonradan tozun yarısını toz haznesine çekti, yarısını ise ortada bıraktı. Filtre tozla kaplandı, değişik sesler çıkarmaya başladı. Ürünü servise gö...
Teknosa'dan aldığım Roborock temizlik robotunun garanti süresi dolmadan arıza yapması nedeniyle Teknosa'ya götürdüm. 20 iş gününde tamir olacağını söylediler. 1 ay bekledik, bir dönüş olmadı. Zorla müşteri hizmetlerine ulaştık, tamir olmayacağını ve iade yapacaklarını söylediler. 2 yıl önce verdiğim...
Roborock Qrevos model robot süpürgemi 30 Eylül 2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla garantiye gönderdim. Üründe lens kısmında kirlenme sorunu vardı. Garanti servisi tarafından herhangi bir arıza olmadığı, sadece lensin içeriden kirlendiği ve temizlendiği bilgisi verildi. Ancak ürün tarafıma iade edil...
Gaziantep Forum Teknosa'dan aldığım ürünü, 21 gün garanti süresi olmasına rağmen servise gönderdim. 32. gün olmasına rağmen hala tamiri tamamlanamadı. Ne Teknosa'dan ne de Nar Ev Aletleri adlı servisten cihazımla alakalı bilgi alamıyorum. Roborock ürün alanlar, servis olayını tekrar düşünsün; karşın...
Yorumlar