Roborock S7 Sensör Sorunu Ve Garanti Anlaşmazlığı

Roborock S7 sensör hatası, Robotu Media Markt'tan aldım. 1.5 sene olmasına rağmen yükseklik arızası verdi, Media Markt'a verip yetkili servis olan Ge...

Roborock s7 makinem 1,5 yıllık kullanımdan sonra yükseklik sensör hatası verdi. Yetkili servise verdikten sonra garanti kapsamında değil diye (garantisi 2 yıl) 10 bin liralık masraf çıkardılar. Yazayım tek tek,
Kübra hanım merhaba cihazınızla ilgili incelemeler sonucunda yer sensörü ve fan motorunda sıvı teması mevcut olduğundan değişmesi gerekmektedir su haznesinde çatlaklar mevcuttur filtre işlevini yitirmiştir değişmesi gerekmektedir cihazın sağlıklı kullanımı için genel bakım temizlik gerekmektedir. Fan motoru - 3000TL su haznesi - 3900TL filtre - 1250TL yer sensörü - 1000TL genel temizlik - 1250TL
Neye göre Garanti kapsamına girmiyor çok saçma bir durum. Benden kaynaklı makinede bir sorun yok, su haznesi çatlıyor. Kalem kalem yazılan hatalarla ben yeni makine alırım daha iyi. En kötüsü de bir muhatap yok. Ben bu durumda ya paşa paşa vereceğim bu parayı ya da yeni makine alacağım. Çok saçma gerçekten

Roborock S7 sensör hatası, Robotu Media Markt'tan aldım. 1.5 sene olmasına rağmen yükseklik arızası verdi, Media Markt'a verip yetkili servis olan Ge...
Roborock S7 cihazını bir buçuk yıl önce en iyisi olsun diyerek aldım. Totalde bir senedir ancak düzenli kullanıyorum. Motoru garip ses çıkarmaya arkasında toz bırakarak süpürmeye ve mopu iz bırakarak silmeye başladı. Ayrıca cihaz için yedek bez yedek iki adet filtre ve fırça bile aldım dönüşümlü kul...
Hepsiburada'dan Roborock s7 ürünü aldım. Henüz 4 ay oldu. Ürün yükseklik sensörü hatası veriyor. Ürünü deprem zamanında kullanamadım. Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Sensör buharlaşmış gibi görünüyor. Garantiye göndereceğim, şikayetlere bakılırsa bu sorun kullanıcı hatası olarak görünüyor fakat bunu ...
5 ay önce Roborock S7 Sonic Mopping satın aldım. Bugün birden bire yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Ürünü kullanamıyorum. Kullanamadığım gibi Roborock a ait herhangi bir müşteri hizmetleri teknik servis hiçbir şey yok, şaka gibi! Aradığım teknik servis kendilerinin özel servis olduğunu söyl...
1 yıl önce Roborock S7 aldım ve son zamanlarda süpürge gücünün azalmasından sonra yükseklik sensörü hatası verdi. Sonra Media marka servis için götürdük, yaklaşık 15 gün sonra bize dönüş yapıldığında ürünün su haznesine yabancı madde (yüzey temizleyicisi) koyulduğu için hata verdiği ve 4500 TL veril...
Yorumlar