to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Roborock s7 ürünü aldım. Henüz 4 ay oldu. Ürün yükseklik sensörü hatası veriyor. Ürünü deprem zamanında kullanamadım. Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Sensör buharlaşmış gibi görünüyor. Garantiye göndereceğim, şikayetlere bakılırsa bu sorun kullanıcı hatası olarak görünüyor fakat bunu kesinlikle kabul etmiyorum! Şikayet edeceğim. Yazık ya gerçekten bu sorun kesinlikle teknik bir hata! Kullanıcı hatası görüldüğü takdirde Tüketici Hakları heyetine başvurup zararımı gidermenizi isteyeceğim. Acil dönüş bekliyorum şikayetime
Roborock s7 makinem 1,5 yıllık kullanımdan sonra yükseklik sensör hatası verdi. Yetkili servise verdikten sonra garanti kapsamında değil diye (garantisi 2 yıl) 10 bin liralık masraf çıkardılar. Yazayım tek tek, Kübra hanım merhaba cihazınızla ilgili incelemeler sonucunda yer sensörü ve fan motorund...
5 ay önce Roborock S7 Sonic Mopping satın aldım. Bugün birden bire yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Ürünü kullanamıyorum. Kullanamadığım gibi Roborock a ait herhangi bir müşteri hizmetleri teknik servis hiçbir şey yok, şaka gibi! Aradığım teknik servis kendilerinin özel servis olduğunu söyl...
Roborock s7 robot süpürgemiz bundan bir ay önce çalışırken bir anda yükseklik hatası verdi. Evimizde merdiven değil eşik bile yok dümdüz halının üstünde verdi bu hatayı. Sensörleri temizlememe rağmen çalışmadı. Garantiye gönderecektim ama il dışına gitmem gerekti, döndüğümde durduk yere düzelmiş old...
Az önce, 12 Haziran'da teslim aldığım ve satıcısı Hepsiburada olan Roborock Q7 Max robot süpürgem, 4 ay kullanımdan sonra düz zeminde sürekli yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Onarım talebiyle gönderdim ve bu süreçte, ürünün ücreti iade edilirse, 11 bin TL'ye aldığım ürünün 15 bin TL olduğun...
Ürünümüz Roborock S7+ 1 yıl oldu. Ürünümüzü Teknosa'dan aldık. 3 defa servise gönderdik, servisten de 1,5 aydan önce gelmiyor. 24 iş gününü sonuna kadar kullanıyorlar, 2 aya yakın ürün elime ulaşmıyor. 2. kez servise gönderdik, tam 2 ayda geldi ve üründe sorun görülmedi demişler. Ürünü tekrar kontro...
Yorumlar