Tedavinin Etkisizliği Ve Doktorun Kaba Üslubu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Özel Trakya Hastanesi KBB bölümünde, Şubat ayında iki kez Dr. Ç******* Y****’a muayene oldum. Kulağımdaki ağrı ve geçmeyen rahatsızlık nedeniyle iğne ve antibiyotik tedavisi almama rağmen şikayetlerim geçmedi. Muayenede kulak zarımın delik olduğu söylendi ancak buna yönelik net ve çözüm odaklı bir tedavi planı sunulmadı.

Doktor özellikle duyma testi yaptırmak istedi, ben ise duyma testi istemediğimi ve ekstra ücret ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine muayeneden çıkarken “Devlete gidersin artık duyma testi için” şeklinde kırıcı bir ifade kullandı. Özel hastaneye daha iyi ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için gidiyoruz ancak ben tam tersine, sanki öncelik hastanın sağlığı değil de ek ücret almakmış gibi bir hisle ayrıldım. Kulağımdaki sorun ise hâlâ devam ediyor.

Hem uygulanan tedavinin sonuç vermemesi hem de bu üslup nedeniyle ödediğim muayene ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca doktorun hasta ile iletişimi ve tutumu konusunda gerekli uyarının yapılmasını, benzer bir yaklaşımın başka hastalara yaşatılmamasını rica ediyorum.