to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun İlkadım Media Markt'tan 1 sene önce aldığım Roborock S8 Sonic cihazımın su haznesi kendi kendine çatladı ve su kaçırıyordu. Ben de servise gönderdim. Servis incelemesinde, içindeki suya koku katıldığı için su haznesinin çatladığı belirtildi. Koku nedeniyle su haznesinin çatlaması bana mantıklı gelmedi ve cihazın yeni su haznesi garanti dışı bırakılarak 2.800 lira ücret talep edildi. Ben de cihazımı geri istedim ve mahkemede hakkımı arayacağımı, herhangi bir hasar görünmeyen cihazımda bu şekilde garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul etmediğimi belirttim. 28 bin lira ödenen bir üründe bu tür gerekçelerle garanti dışı bırakılması doğru değil. Gerekli bütün kurumlarda hakkımı arayacağım.
Media Markt üzerinden satın aldığım iki adet Roborock S8 model robot süpürgenin her ikisinde de, farklı zamanlarda olmak üzere, su haznesi birdenbire çatladı. Ürünleri haftada birkaç kez, tamamen normal koşullarda ve herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan kullandım. Her iki cihazda ...
Roborock s8 model robot süpürgemde bir süre önce "uçurum hatası" (Hata 4) almaya başladım. Sensörleri temizleyip cihaza reset attım, yeniden haritalandırmayı denedim fakat cihaz kendi etrafında dönmeye devam etti ve farklı bir alanda denediğimde yine aynı hatayı verdi. Bunun üzerine ürünü garanti ka...
Roborock S8 model cihazım yaklaşık 3 aydır mopunu kaldırmıyor ve halı kenarlarında sürekli leke oluşuyor. Bu sorunu çözmek için cihazı garanti kapsamında İstanbul Forum Media Markt mağazasından aldığım yere gönderdim. Servis tarafından bana su haznesini değiştirip, deterjan kullandığım iddia edildi....
Yorumlar