Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock S8 Oda Sırası Seçimini Dikkate Almıyor

22 Haziran 2025 20:542.098

Hepsiburada üzeri Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Temizlik için oda seçtiğimde, örneğin önce salon sonra mutfak seçtiysem;
Benim seçtiğim sıraya göre yapmalı. Fakat robotum kendi belirlediği sırasına göre yapıyor.
Sıfırladım ama hala aynı sorun devam ediyor.
Sorunumun giderilmesi için sizden geri dönüş bekliyorum.

1 Destek
2 Haziran 12:32 (Şikayetten 11 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Cihazınızla ilgili yaşadığınız sorunların giderilmesi amacıyla, dilerseniz aşağıdaki adımları izleyerek daha sağlıklı bir yeniden kurulum ve haritalandırma süreci gerçekleştirebilirsiniz: Şarj istasyonunun yerini değiştirin: Şarj istasyonunu, cihazın etrafında rahatça manevra yapabileceği, her iki yanında en az 0.5 metre, önünde ise en az 1.5 metre boş alan bulunan, merkezi ve açık bir konuma yerleştirmeniz önerilir. Bu, cihazın haritalandırma işlemini daha doğru şekilde yapmasına yardımcı olacaktır. Cihaza fabrika ayarlarına sıfırlama (reset) işlemi uygulayın: Bu işlem, cihazın mevcut ayarlarını, kayıtlı haritalarını ve temizlik geçmişini silerek cihazı ilk kurulum durumuna döndürür. Bu sayede olası yazılımsal ya da navigasyon kaynaklı sorunlar ortadan kaldırılabilir. Yeniden kurulum ve haritalandırma yapın: Sıfırlama işlemi sonrası, Roborock mobil uygulaması üzerinden cihazınızı yeniden Wi‑Fi ağına bağlayabilir, haritalandırma işlemini başlatarak temizlik alanlarını sıfırdan oluşturabilirsiniz. Lütfen bu işlemleri uygulamadan önce cihazınızın şarj seviyesinin yeterli olduğundan emin olunuz. Detaylı yönergeler için ürün kullanım kılavuzuna veya Roborock resmi web sitesine başvurabilirsiniz. Her türlü soru ve destek ihtiyacınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Roborock Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Q8 Pro Max Haritalandırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

27 Eylül 2025 14:045.840

22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Pro Max model robot süpürgeyi ilk kurulumda haritalandırma s...

1 Destek1 Yorum

Roborock S8 MaxV Ultra İle Hayal Kırıklığı Yaşadım

26 Eylül 2024 15:1615.393

Roborock S8 MaxV Ultra'yı büyük bir beklentiyle ve yüksek bir fiyat ödeyerek satın aldım, ancak yaşadığım deneyim tam bi...

Roborock S8 MaxV Ultra İle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Roborock S8 MaxV Ultra İle Hayal Kırıklığı Yaşadım
3 Yorum

Servis Ve Müşteri Desteğinde Yaşanan Tekrar Eden Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor

7 Mayıs 2025 21:283.186

Hepsiburada'dan almış olduğum Roborock marka robot süpürge, toplamda üç kez servise gönderilmiştir. Her seferinde yazılı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Pro Su Damlatıyor

Roborock S8 ProSu Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Roborock Saros 20 – Temizlik Performansından Memnun Değilim

Roborock Saros 20– Temizlik Performansından Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Fatma
Roborock S8 Pro Çekim Gücü Şikayeti

Roborock S8 ProÇekim Gücü Şikayeti

Profil fotoğrafı
Selinn
Roborock İlk Süpürgem Ve Pişmanlığım

Roborock İlkSüpürgem Ve Pişmanlığım

Profil fotoğrafı
Devrim
Roborock Ve Media Markt Pişmanlık

Roborock Ve MediaMarkt Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Mahmure
Roborock Ana Fırça Kapağı 1 Yıl Dolmadan Bozuldu!

Roborock AnaFırça Kapağı 1 Yıl Dolmadan Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Karolin

Öne ÇıkanKonular

S8 Logo
67
Roborock
S8
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri