Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Maxv Ultra Bağlantı Sorunu

Roborock S8 Maxv Ultra Bağlantı Sorunu
Roborock S8 Maxv Ultra Bağlantı Sorunu
Roborock S8 Maxv Ultra Bağlantı Sorunu
31 Mart 14:25
6.427

Geçen hafta Salı günü Roborock S8 Maxv Ultra cihazımı teslim aldım ancak kurulum esnasında internete bağlanamadı. Bulunduğum bölge Wi-Fi desteklemiyor tarzında uyarı veriyor. Ne yaptıysam olmadı. Satıcıyla iletişime geçtim, Roborock güncelleme gelecek dedi ama o hiçbir değişiklik yok. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Banu
31 Mart 16:48

Bu nasıl olabiliyor Roborock un satın al linkiyle yönlendirdiği siteden alışveriş yapıyorum bu sorunu yaşıyorum

02 Nisan 11:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
Banu
02 Nisan 11:25

Tüm söylediklerinizi denedim ancak yine de olmuyor ürünü iade etmekten başka bir çare kalmadı yurt dışı ürünü olabilir mi diye düşünüyorum o yüzden uyumlu olmuyor galiba

02 Nisan 11:33

Ürünü hangi platform üzerinden aldınız ve wifi bağlantısında ki ağınız 2.4 ' müdür .

Banu
02 Nisan 12:50

Ürünü N11 üzerinden aldım ve evet bağlantım 2.4 ghz dir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak

Yok ya bu kadar kronik sorunlu bir cihaz almak su an için saçmalık. Bile bile lades. Ben de almayı düşünüyordum, hatta Hepsiburada uygulamasından sipariş verdim, orada da 3kagitciya denk geldik. Artık kimseye güvenilmiyor. En güzeli gidip direkt satıcıdan garantili ürün almak, Philips bu konuda en güvenilir marka, Roborock un servisi yok doğru düzgün.

Anıl

Roborock destek ekibi tekrardan satıcı ile iletişime geçmemi bildirmiş. Tam anlamıyla hayal kırıklığı. Sattıkları ürünün arkasında değiller. Kronik hatalı ürün satıyorlar.

Banu
Şikayet Sahibi

Ben ürünü iade etmekte buldum çözümü gerisi oyalama tamamen 👎🏻

Anıl

Aynı sorunu dün itibariyle bende yaşadım. Aldığım satıcıyı bilgilendirdim. Kronik bir hata olduğunu söyledi ve servisin numarasını gönderdi. Bir güncelleme ile sorunun giderilebileceğini söyledi. Servis şu an yoğun olduğunu ve geri döneceklerini söylediler. Bekliyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Maxv Ultra'nın Erişim Sorunu

12 Nisan 20:10
4.973
Roborock S8 Maxv Ultra'nın Erişim Sorunu

Bölge Kısıtlamasıyla Mağdur Edilen Roborock Kullanıcısıyım

25 Mayıs 00:34
5.161
Bölge Kısıtlamasıyla Mağdur Edilen Roborock Kullanıcısıyım
Bölge Kısıtlamasıyla Mağdur Edilen Roborock Kullanıcısıyım
Bölge Kısıtlamasıyla Mağdur Edilen Roborock Kullanıcısıyım

Roborock S5 Max Wi-Fi Bağlantı Sorunu

15 Aralık 2024 11:44
3.268
Roborock S5 Max Wi-Fi Bağlantı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri