Ana Sayfa
Roborock
Robot Süpürge
S8
Roborock S8 Lidar Hatası Nedeniyle İkinci Arıza Ve İade Talebi

ID:34793149

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Lidar Hatası Nedeniyle İkinci Arıza Ve İade Talebi

00:00

Dilek

Roborock

07 Ocak 14:33

1.263

Roborock S8 model robot süpürgeyi 24 Kasım 2023 tarihinde, kaliteli ve sorunsuz olmasını isteyerek özellikle tercih edip satın aldım. Cihazı haftada birkaç kez, üstelik sadece iki odada kullandım; evin diğer odalarına henüz hiç sokmadım. Buna rağmen cihaz 28 Mayıs 2025 tarihinde ikinci kez arıza verdi ve yine “Hata 1: Lidar hatası” uyarısı ile tamamen çalışmaz hâle geldi.

Daha önceki arızasında da aynı hatayı vermişti; o zaman ürünü garantiye gönderdim, değişim talep etmeme rağmen bana yine aynı cihaz gönderildi. Arkadaşımın daha bilinmeyen bir markayı 7 senedir sorunsuz kullanmasına karşın, benim sadece iki yılda aynı arızayı ikinci kez yaşamam ve üstelik ürünü bu kadar sınırlı ve dikkatli kullanmış olmama rağmen tekrar bozulması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Bu aşamada cihazın tekrar tamir edilmesini veya aynı ürünün yeniden gönderilmesini istemiyorum. Ürünün kalitesine olan güvenim tamamen zedelendiği için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Sinan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro Kısa Sürede Yıprandı, Halılarım Zarar Gördü Ve Servisten Çözüm Alamadım

Gizem

Roborock

10 Kasım 2025 22:37

5.648

12.07.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, cihazın alt kısmındaki kauçuk ve fırça bölümlerinde ciddi yıpranma, kırılma ve parçalanmalar fark ettim. Ürünün toplam kullanım süresi ve alan bilgileri cihaz uygulamasında kayıtlı olup, görs...

Roborock S8 Pro Kısa Sürede Yıprandı, Halılarım Zarar Gördü Ve Servisten Çözüm Alamadım

roborock-s8-pro-kisa-surede-yiprandi-halilarim-zarar-gordu-ve-servisten-cozum-alamadim-5.jpg

roborock-s8-pro-kisa-surede-yiprandi-halilarim-zarar-gordu-ve-servisten-cozum-alamadim-4.jpg

roborock-s8-pro-kisa-surede-yiprandi-halilarim-zarar-gordu-ve-servisten-cozum-alamadim-3.jpg

1 Destek

Berkkan sonuçtan hiç memnun değil

Uzatılmış Garanti Red Edildi Ve Robot Süpürge Çalışmıyor

Berkkan

Roborock

31 Aralık 2025 12:41

939

20.02.2024 tarihinde Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. İlk zamanlar üründen çok memnundum, çevremdeki pek çok kişiye de tavsiye edip almalarına vesile oldum. Ancak bir süre sonra robot süpürgem tamamen bozuldu ve şu anda manuel olarak bile çalışmıyor. Ürüne uzatılmış garanti de satın alm...

Uzatılmış Garanti Red Edildi Ve Robot Süpürge Çalışmıyor

uzatilmis-garanti-red-edildi-ve-robot-supurge-calismiyor-5.jpg

uzatilmis-garanti-red-edildi-ve-robot-supurge-calismiyor-3.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Sonic Robot Süpürge Arızası Ve Servis Sorunu

Mustafa

Roborock

27 Ocak 2025 17:48

23.489

30.12.2023 tarihinde Media Markt'tan satın aldığımız Roborock S8 Sonic Robot Süpürge, henüz 1 yılını doldurmadan arızalandı. Roborock markasına duyduğum güvenle satın aldığım bu ürünü, kullanım kılavuzuna tamamen uyarak ve tüm bakımlarını düzenli olarak eksiksiz yerine getirerek kullandım. Ancak süp...

3 Destek

Roborock S8 Su Haznesi Sızıntı Problemi ve Garanti Dışı Bırakılması

Özge

Roborock

04 Eylül 2025 00:20

5.310

Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır su haznesinden su sızdırma problemiyle kullanıyordum. Ürünün haznesi kesinlikle çatlak veya kırık değildi; bağlantı yerlerinden su sızdırdığını fark ettim ve bu şekilde servise ilettim. 25 Ağustos 2025 pazartesi günü Smart Fix servisinize başvurdum ve 2...

3 Destek

3 Yorum

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S7 Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor

Mahmut

Roborock

07 Eylül 2025 12:42

4.995

Roborock S7 model robot süpürgeyi 31 Aralık 2022 tarihinde Van 2 Nisan Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren düşük pil, su haznesi çatlağı ve harita sorunları yaşamaya başladım. İlk olarak Ocak 2023’te garantiye gönderdim ve...