to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 14.04.2024 tarihinde Roborock S7 Max Ultra robot süpürge almıştım. 28.10.2024 tarihinde cihazımı aldığım Ninova Teknosa Diyarbakır şubesine, istasyona çöp boşaltmıyor diye cihazı teknik servise gönderildi. Cihazı 14.11.2024 tarihinde teslim aldım. Aldıktan sonra bir saat içerisinde ürünü açtım, ürünün kendisi ve istasyonun iç kısımları ıslaktı. Servisi aradım, tekrar kendilerine göndermemi istediler. Aynı gün Teknosa'ya götürdüm ve teslim ettim. Bu tür ürünler, iç kısımları suyla temas edince sıkıntı yaşar. Ben ürünümün tamirat değil, değişimini istiyorum. Bu konuda servisi arıyorum ama muhatap bulamıyorum. Yetkililer ile görüşmek istiyorum ama ne zaman arasam, 'şu an yetkili yok' deniyor. Bu durum tamamen servisin sorumluluğundadır çünkü ürünü servisten gelince aldığımda kolinin dışında herhangi bir ıslaklık yoktu, direkt ürünün iç dış kısmı ve istasyonu ıslaktı. O an resimlerini çektim ve servise gönderdim. Ben 50 bin TL para verip aldığım ürünün servisinde böyle bir sorunla karşılaşacağımı beklemiyordum. Resmen paramızla mağdur oluyoruz.
12/06/2023 de aldığım Roborock Q7 max+Boşaltma Üniteli Robot süpürge 2 hafta çalıştıktan sonra çöp boşaltma istasyonuna içindeki çöpü boşaltmamaya başladı. Genpa Etiler Teknik servis gönderdim. Sorun kalıcı bu kadar para verdiğim bir ürünün böyle bir sorununun olması beni çok üzdü ve ücret iadesi ta...
Roborock Q7 Max Plus çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi Eylül ayında satın aldım. Ocak ayında arızalandı. Tertemiz bir şekilde kutusuna koydum ve Teknosa'ya teslim ettim. 11.01.2024 tarihinde Teknosa, cihazı servise gönderdi. Temiz gönderdiğim süpürge, tam bir ay sonra 'kirli' gerekçesiyle işlem ...
1. 20 Temmuz 2024 tarihinde Teknosa'dan Roborock Q Revo marka Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Robot süpürgenin kurulumunu mevcut kullanım kılavuzu, katalog ve internet bilgilerine uygun olarak yaptım. Robot süpürge teknik özelliklerinde ıslak moplama ve ıslak mop temizliği yapacağı ...
Ocak ayında Teknosa'dan Roborock S7 Max Ultra model robot süpürgeyi aldım. İlk 1 ay performansı gerçekten çok iyiydi fakat şu an %50 oranında düşüş var. Evim komple fayans, paspas işleminde su lekesi bırakıyor. Sildikten sonra elimle yeri kontrol ediyorum, hiç süpürüp silinmemiş gibi toz geliyor. Ay...
Yorumlar