Ana Sayfa
Roborock
Robot Süpürge
Q Revo
Roborock Qrevo Engelli Aşma Yüksekliği Bilgi Çelişkisi Ve Geri Dönüş Eksikliği

ID:35761339

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Qrevo Engelli Aşma Yüksekliği Bilgi Çelişkisi Ve Geri Dönüş Eksikliği

Ahmet

Roborock

17 Nisan 21:17

265

Roborock Qrevo model süpürge ile ilgili teknik bir konuda net bilgi alabilmek için önce resmi web sitenizdeki iletişim bölümünden soru ilettim ancak 4 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu yanıtsızlık, ürün hakkında sağlıklı karar vermemi zorlaştırıyor.

Sorduğum konu, ürünün engel aşma yüksekliğiyle ilgiliydi. Roborock Qrevo için bazı satış sitelerinde 3 cm engel aşma bilgisi yer alırken, Media Markt mağazasında 4 cm olduğu söylendi. Diğer taraftan müşteri hizmetleriniz 2 cm engel aşma kapasitesi olduğunu belirtti. Aynı ürün için bu kadar farklı bilgi verilmesi kafamı karıştırdı ve hangi bilginin doğru olduğunu öğrenemedim.

Roborock’tan, özellikle de resmi kanallardan, Qrevo modelinin engel aşma yüksekliğiyle ilgili net ve teknik olarak doğru bilginin tarafıma yazılı şekilde iletilmesini ve bu konuda tüm satış kanallarındaki bilgilerin de tutarlı hale getirilmesini talep ediyorum.

roborock-qrevo-engelli-asma-yuksekligi-bilgi-celiskisi-ve-geri-donus-eksikligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Robot Süpürge İadesi 20 Gün Süreyle Gecikiyor

Necla

Roborock

07 Ocak 18:17

1.964

Media Markt online mağazasından Roborock Q Revo model robot süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sürekli “tampon takıldı” uyarısı verdiğini, konumunu ayarlayamadığını, paspaslama işlevini yerine getirmediğini, halıya geldiğinde paspaslarını kaldırmadığını ve şar...

Arızalı Robot Süpürge İadesi 20 Gün Süreyle Gecikiyor

arizali-robot-supurge-iadesi-20-gun-sureyle-gecikiyor-4.jpg

arizali-robot-supurge-iadesi-20-gun-sureyle-gecikiyor-3.jpg

arizali-robot-supurge-iadesi-20-gun-sureyle-gecikiyor-2.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Robot Süpürgede Yükseklik Sensörü Hatası ve Değişim Talebi

Elif

Roborock

04 Mart 16:32

796

12.02.2026 tarihinde Media Markt'tan Roborock Qrevo Curv 5a1 beyaz robot süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda cihaz sürekli yükseklik sensörü hatası uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle üründen verim alamadım. 17.02.2026 tarihinde bu sorun nedeniyle ürünü Media Markt mağazası üzerinden se...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sensör Algılamama Nedeniyle Çarpma Ve Çizik Oluşan Roborock Robot Süpürge İçin Değişim Talebi

Emre

Roborock

01 Mart 23:09

622

Roborock Qrevo Curvx model robot süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Aypa Teknoloji satış mağazasından satın aldım. 01.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında, cihaz kullanımdayken engel algılaması gereken bir noktada durmayarak kendi kendine çarpma sonucu gövdesinde çizilme meydana geldi. Bu durum herha...

Sensör Algılamama Nedeniyle Çarpma Ve Çizik Oluşan Roborock Robot Süpürge İçin Değişim Talebi

Garanti Kapsamındaki Roborock Süpürge İçin Satıcıdan Cevapsızlık

Merve

Roborock

27 Şubat 02:52

764

Roborock q Revo Master model süpürgemi N11 üzerinden, satıcısı “Roborock Türkiye” olarak görünen mağazadan satın aldım. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. 06.08.2025 tarihinde ilk mailimi atarak, cihazın çöp haznesini boşaltmakta zor...

Roborock Q Revo Curve X Köşe Temizliği Ve Engel Atlama Sorunları

Elanur

Roborock

07 Aralık 2025 22:58

2.079

Roborock q Revo Curve X süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce satın aldım. Cihazın genel temizliğinden memnun olsam da, ürünün en önemli vaatlerinden biri olan kenar ve köşe temizliğinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Paspas ve fırçanın kenar ve köşelerde uzaması gerekirken uzamıyor, bu nedenle süpürgelik dip...