Roborock Q Revo Curve X Köşe Temizliği Ve Engel Atlama Sorunları

Roborock q Revo Curve X süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce satın aldım. Cihazın genel temizliğinden memnun olsam da, ürünün en önemli vaatlerinden biri olan kenar ve köşe temizliğinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Paspas ve fırçanın kenar ve köşelerde uzaması gerekirken uzamıyor, bu nedenle süpürgelik dipleri ve köşe bölgeleri yeterince temizlenemiyor. Ayrıca engel atlama özelliğinin de olması gerektiği gibi çalışmadığını düşünüyorum.

Bu durum, bu fiyat seviyesindeki bir üründen beklentimi ciddi anlamda karşılamıyor ve özellikle ilk alan kullanıcılardan biri olarak bunun kronik bir problem olmasından endişe ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazı resetlemem söylendi, bunu uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi.

Ürünün kenar ve köşe temizliği için tasarlanan bu parçalarının doğru şekilde çalışması, gerekiyorsa teknik olarak incelenmesi ve bu sorunun kronik bir problem olup olmadığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu cihazın ödediğim ücrete değmediğini düşünüyorum.