to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 tarihinde Vatan’dan peşin ödeme ile satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeden ilk günden itibaren hiç memnun kalmadım. Cihazın çekim gücü çok zayıftı; kardeşimin kullandığı Roborock ile kıyasladığımda arada ciddi fark olduğunu gördüm. Ayrıca paspas su haznesinden yere sürekli su akıntısı oluyordu. Evim 95 metrekare olmasına rağmen süpürge daha iki oda temizlemeden şarjını bitiriyor ve işlem yarıda kalıyordu.
Ürünü toplamda yaklaşık 10 gün kadar kullandıktan sonra Vatan’a götürüp şikayetimi ilettim ve iade talebinde bulundum. Oradaki görevli, cihazdan ses geldiğini ve fırçasının da kırılabileceğini söyledi; ancak evim küçük ve eşyam az, fırçayı kıracak bir kullanım ya da ortam kesinlikle yok. Zaten benim asıl sorunum ne ses ne de fırça ile, süpürgenin iyi süpürmemesi ve su haznesinden su akıtmasıydı.
Ürün şu an serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. 23 bin TL ödeyip aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamam ve üstüne bir de çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Roborock Q8 Max Pro robot süpürgenin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, 5. Gününde su akıtma ve farklı ses çıkarma sorunları nedeniyle 31.08.2025’te servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürünün faturası ve işlem bilgisi elimde mevcut. Servis, “emsali gib...
04.10.2025 tarihinde Eryaman Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 Max Pro+ model robot süpürgeyi 23.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ancak cihaz süpürme yapmadı, şarj olmadı ve haznesini boşaltamadı. Kullanım kılavuzundaki adımları ve farklı çözümleri denememe rağmen sorunlarım...
Roborock q8 Pro Max süpürgeyi Kırıkkale Vatan mağazasından satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda harita arızası oluştu. Cihazı garanti kapsamında Vatan mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Servisten “yapıldı” şeklinde bilgi verilerek cihaz tarafıma iade edildi, ancak aynı harita arızas...
Yaklaşık 01.11.2025 tarihinde Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemi su damlatma, duvara çarpma ve kendi etrafında dönme şikayetleriyle servise gönderdim ve ürün bana 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında, gövdesinde gönderdiğim zamana göre çok daha fazla çizik olduğunu fark ...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Cihazı yoğun ve düzenli şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde arızalandı. Sürekli “konum bulunamıyor” ve “sıfırlayın” uyarısı veriyor, defalarca sıfırlamama rağmen ne konum buluyor ne de haritalandırm...
Yorumlar