Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevdanur sonuçtan hiç memnun değil

Roborock 8 Pro Süpürgesi Haritalama Ve Çekim Gücü Sorunları, İade Talebi

profile
Sevdanur
03 Nisan 17:06
307

Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Roborock 8 Pro model süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sorunlar yaşamaya başladım ve o günden beri düzelir umuduyla beklememe rağmen sorunlar devam ediyor.

Cihaz haritalama yaparken oldukça zorlanıyor, temizlik için gönderdiğim odadan çıkıp farklı odalara gidiyor ve sanki kafası karışmış gibi evin içinde amaçsızca dolaşıyor. Çekim gücü ilk aldığım zamana göre belirgin şekilde düştü. Ayrıca şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyor, bulduğunda da istasyondayken yaklaşık 15 dakika kadar bekleyip çok geç çıkıyor. Cihazı 3 günde bir, dengeli ayarda kullanıyorum ancak buna rağmen performansı tatmin edici değil.

Ürünü Hepsiburada’ya olan güvenimle satın aldım, ancak kısa sürede bu kadar sorun yaşamak beni hem Roborock hem de Hepsiburada tarafında ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün henüz yeni sayılmasına ve sorunları bu kadar erken dönemde yaşamama rağmen herhangi bir teknik destek almadan dahi güvenim sarsılmış durumda.

Roborock 8 Pro süpürgemin yaşadığım bu problemler nedeniyle iadesini ya da sıfırı ile değişimini talep ediyorum. Daha fazla sorun ve mağduriyet yaşamadan, hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro Süpürgede Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Tuğba
20 Aralık 2025 18:22
2.196
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Halılarımı Kirletti, Satıcı Çözüm Sunmadı

profile
07 Ekim 2025 17:54
3.756
Robot Süpürge Halılarımı Kirletti, Satıcı Çözüm Sunmadı
Robot Süpürge Halılarımı Kirletti, Satıcı Çözüm Sunmadı
robot-supurge-halilarimi-kirletti-satici-cozum-sunmadi-2.jpg

Şarj Performansı Ve Halı Temizliğinde Yetersiz Robot Süpürge

profile
04 Mart 22:23
582
sarj-performansi-ve-hali-temizliginde-yetersiz-robot-supurge-1.jpg
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, İade Talebim Reddedildi

profile
Perihan
23 Ekim 2025 18:05
4.248
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Q8 Plus Fırça Parçasının Stok Dışı Olması Ve Değişim Talebi

profile
Özlem
30 Aralık 2025 19:58
770
Roborock Q8 Plus Fırça Parçasının Stok Dışı Olması Ve Değişim Talebi
Roborock Q8 Plus Fırça Parçasının Stok Dışı Olması Ve Değişim Talebi
roborock-q8-plus-firca-parcasinin-stok-disi-olmasi-ve-degisim-talebi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Roborock Kategorileri