Q8 Max bağlanmıyor

Roborock q8 Max Pro Plus model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken zeminde sürekli su damlattığını fark edince kontrol ettim ve su haznesinin çatladığını gördüm. Yaklaşık 1 haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Durumu WhatsApp üzerinden Roborock’un resmi sayfasın...

Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro akıllı süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen kasım ayı başında süpürgenin fırça kapağı kırıldı, cihaz çok yüksek sesle çalışmaya başladı ve temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar k...

Roborock Q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır cihazı Home Assistant’a ekleyemiyorum. Amacım, tüm akıllı cihazlarımı (lamba, LED şerit, TV ve robot süpürge gibi) tek bir uygulama üzerinden kontrol etmekti. Diğer markalara ait cihazlarımı sorunsuz bir şekilde Home Assistant’a ek...

Vatan Bilgisayar’dan q8 Max Pro model robot süpürge satın aldık. Ürünü bugün aldık ve kurulumu yaparken 2.4 ghz bağlantı sorunu yaşamaya başladık. Cihaz hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor, kurulumun son aşamasına geldiğimizde internet tamamen gidiyor ve sadece telefonda değil, evdeki diğer tüm cihazlard...

10.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 23.000 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge arızalandı. Cihazı, garanti kapsamında olması nedeniyle Media Markt üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis sürecinde bana SMS ile 3.300 TL onarım ücreti çıkarıldığı bildiri...

Roborock marka akıllı süpürge alındığından beri servis yollarında eskidi. Bu kadar başarısız bir servis ve firma görmemiştim. Şarj ünitesine bağlanamıyor, adeta şaka gibi. Üç kere servise gitti. 'Yaptık' diyorlar, geliyor, yine aynı sorun devam ediyor. Verilen paraya yazık. Garantisi bitti, şimdi ne...

7 ay önce Vatan'dan Roborock Q8 Max aldım. Daha önce de bu markanın bir alt segment robotunu kullanıp sorun yaşamamıştım. Şu an garanti süresinde olmasına rağmen robotun çekiş gücü düştü, çalışırken ses çıkarıyor. Su püskürtmesi azaldı. Ayrıca geçen ay 2 gün kapandı ve Wi-Fi'ye bağlanmadı ne de şarj...

Merhaba. 23.12.2023 te eşimin hediye aldığı Roborock Q8 max robot süpürgemi severek kullandım. Telefonumda yüklü olan uygulamadan fırça ömrünün dolduğuna dair mesaj geldi. Fırçanın iyi dağıtım yapmamasından ve çekim hızının buna bağlı olarak kalitesinde azalma olmasından kaynaklı ürünümüzü 14.11.202...

Roborock Q8 max Wi-Fi ye bağlanmıyor. Sıfırladım fabrika ayarlarına döndürdüm. İnternet ayarlarında sıkıntı yok 1 aydır uğraşıyorum. Wi-Fi bağlantı sıfırlama süpürme istasyona dönme çalışıyor. Alınca bağlanmıştı. 2 hafta kapalı bırakmıştım. Açtığımda bağlanmadı

1 ay önce aldığım Roborock q8 Max marka süpürgem kızar sensörü arızası verip çalışmıyor günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce hatta bekliyorum ama asla bağlanmıyor. Bekleyenler arasında ilk sıradasınız deniyor fakat iki saat bekliyorum. Müşteri hizmetleri telefona baksın yeter artık.

Roborock Q8 marka robot süpürge aldık. İnternet sağlayıcımızı değiştirdik ve o günden sonra internet ağına bağlanmadı. Teknik servisten yardım istedik, ancak sorunu çözemedik. Teknosa'ya götürdük, yine çözüm bulamadık. Son olarak servise kargo ile gönderdik ve evimizde manuel olarak çalışan robot iç...