to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl eylül ayında Media Markt’tan Roboroc q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürün bir yıl dolmadan toplam üç kez... servise gitti. İlk servise gitme sebebi cihazın aşırı sesli çalışmasıydı, ancak servisten sesi normal bulduklarını söyleyerek cihazı herhangi bir işlem yapmadan geri gönderdiler.
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 2025 Ağustos ayında satın aldım. Cihaz daha başından beri düzgün çalışmıyor. İlk ola...rak şarj almamaya başladı, bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi ancak herhangi bir çözüm uygulanmadı. Ürün geldikten sonra sadece bir k
Roborock q10 Series ev süpürge robotumu Kırıkkale Podyum Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihaz uzun süredir şarj istasyonunu... bulamıyor, istasyonu uygun bir yere yerleştirmeme, sensörleri ve şarj temas noktalarını temizlememe, haritayı yeniden oluşturmama ve yuvaya dön komutunu defalarca vermeme rağmen r
Roborock rccvby5110**41 seri numaralı beyaz robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl 4 ay önce aldım ve ürünle birlikte tam bir so...run yumağı başladı. 1 yıl içinde tam 5 kez ürün incelemeye gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sürekli arıza çıkaran, beni mağdur eden bir cihazla ve özensiz bir teknik s
18 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Ek Teknoloji mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. 1 Ekim tarihinde... cihaz evi normal şekilde temizledi ancak işlem bittikten sonra şarj istasyonuna döndüğünde şarj almadı ve kısa süre sonra yuvadan ayrıldı. Aynı model robot süpürge komşumda da bu
20.09.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün ilk bir ay sorunsuz çalışt...ı, daha sonra sürekli “tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve ne yaptıysak sorunu gideremedik. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Teknosa bayisine götürerek garanti kapsamı
"Roborock ekibi, sürekli yaşadığım batarya ve şarj istasyonu sorunları nedeniyle mağdur oldum. Sorunun kalıcı çözümü ve yaşadığım aksaklıkların telafisi için teşekkür ederim."
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi aldıktan sonra cihazı yaklaşık 7 aydır neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Cihaz belli bi...r süre şarj oluyor, bir süre sonra hiç şarj almamaya başlıyor ve bu nedenle toplamda 3 kez servise gönderdim. Her seferinde sadece şarj edip geri gönderdiler, kalıcı bir çözüm üret
"Çok teşekkür ediyorum bugün geldi robotum şarj istasyonu buluyor"
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 07.12.2025 tarihinde Trendyol üze...rinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz temizlik bittikten sonra şarj is
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemle yaklaşık 3 gündür ciddi haritalandırma sorunu yaşıyorum. Cihazı fabrika ayarl...arına döndürdüm, uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim ve robotu baştan kurdum; ancak sorun çözülmedi. Haritalandırma sırasında sabit eşyalara sürekli çarpıyor, engelleri ısrarla aş
Roborock q8 Max Pro Plus siyah renk süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz şarj almadığı için 17 Haziran’da ...servise gönderdim. Servis sonrası bana eksik parça gönderildi, şarj istasyonu hiç elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, teknik servisi arayıp bana dö
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi Kayseri Kocasinan’da kullanıyorum ve cihazımla yaşadığım sorun bir türlü çözülemiyor.... Süpürgem istasyona giremiyor ve bu nedenle şarj olamıyor, ancak tüm şikayetlerime ve servise göndermeme rağmen “üründe bir şey yok” denilerek tarafıma geri gönderiliyor. Cihazı
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri dü...zenli bakımını yaptım, ancak kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot, şarj istasyonundan sadece yaklaşık 10 cm uzaklaşıp sürekli sağa dönüyor, ileri hareket etmiyor
2025 Aralık ayında Trendyol üzerinden 13.499 TL ödeyerek satın aldığım Roborock q8 Max Pro akıllı süpürge, elime ulaştık...tan yaklaşık 3 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Cihazın fırçasında yırtılma meydana geldi, şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyor ve çalışırken belirgin titremeler oluşuyor. Bu soru
Yaklaşık 7 ay önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge 7 ay içerisinde iki kez arı...za yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz ne açılıyor ne de şarj istasyonunda şarj oluyor, hiçbir ışık yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. İlk arızada ürünü servise gönderdim,
18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.899 TL’ye satın aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, kullanı...m sürecinde birden fazla ciddi problem nedeniyle beklenen şekilde ve verimli olarak kullanamamaktayım. Üründe yaşadığım başlıca sorunlar; cihazın zaman zaman şarj istasyonunu bula
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 17.10.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazas...ından 23.999,00 TL ödeyerek satın aldım, faturam da mevcuttur. Ürünün ilk bir aylık kullanımında ciddi bir sorun yaşamadım, sadece ana fırça kapağı kırıldığı için garantiye gönderd
6 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar'dan anneme Anneler Günü hediyesi olarak Roborock q8 Max Pro robot süpürge... aldım o akşam kurulumunu gerçekleştirdik çalıştırdık sonrasında şarjı bitmek üzereyken şarj istasyonunu aramasına rağmen şarja gidemedi bunun üzerine telefon açtık ancak ürünü mağ
20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge garanti süresi içerisinde arı...zalandı ve serviste ana fırça motoru yanarak değiştirildi. Ancak kısa süre sonra cihaz tekrar yüksek sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine ikinci kez servise gönderdim ve özellikl
24 Mart 2026 tarihinde Roborock’un resmi internet sitesinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. ...Aldığımdan beri cihazdan hiçbir şekilde memnun kalmadım, son yaşadığım şarj problemi ise bardağı taşıran son nokta oldu. Yaklaşık 1 haftadır cihazı kullanmıyordum ve şarj istasyon
4 ay önce önce satın almış olduğum Roborock q8 Max Pro robot süpürge cihazımda haritalandırma yapmama ve şarj istasyonun...u bulamama sorunları yaşadığım için garanti kapsamında tarafınıza gönderdim. Ürün yaklaşık 20 iş günü incelendikten sonra “gerekli kalibrasyonlar yapılmıştır, sorun bulunmamaktadı
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşı...k bir ay sonra haritalama yapmama ve şarj istasyonunu bulamama sorunları yaşamaya başladım. Roborock temsilcilerine ulaştım, uzaktan bağlantıyla yapılabilecekleri anlattılar, cihaz
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Cihazda haritalama yapamama, temizliği yarım bı...rakma ve şarj istasyonunu bulamama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Şarj istasyonunun yerini hiç değiştirmememize rağmen cihaz bir türlü istasyonu bulamıyor, temizlik görevle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
