to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 17.10.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 23.999,00 TL ödeyerek satın aldım, faturam da mevcuttur. Ürünün ilk bir aylık kullanımında ciddi bir sorun yaşamadım, sadece ana fırça kapağı kırıldığı için garantiye gönderdim ve kapağın değişimi yapıldı.
Ancak bu işlemden sonra ürünle ilgili sorunlar artmaya başladı. Sürekli “tekerlek sıkıştı” uyarısı veriyor ve şarj istasyonunun yanından ayrılamıyor. Yaklaşık 1 aydır ürünü kesinlikle kullanamıyorum, ürün fiilen kullanılamaz halde.
Bu süreçte ürünü toplamda 2 kez garantiye gönderdim. İlk olarak 02-01-2026 tarihinde Son olarak 28 Mart 2026 tarihinde tekrar servise gönderdim ve 25 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Buna rağmen, servis ürünle ilgili bir sıkıntı olmadığını söyleyip geri gönderdi ancak cihaz hala aynı hatayı veriyor ve çalışmıyor.
Ürünü yüksek bir bedelle, yeni ve sorunsuz kullanmak için aldım fakat sürekli arıza veren ve servis tarafından çözülemeyen bir ürünle baş başa kaldım. Tüm bu yaşananlar sonucunda, ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden, ek kasko bedeli dahil 20.097 TL ödeyerek kredi kartına 3 taksit ile satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk kullanımda harita tanımlamasını yaptık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak ikinci kullanı...
Vatan Bilgisayar’dan 08.07.2023 tarihinde Roborock q7 Max robot süpürgeyi ve beraberinde sigorta paketini satın aldım. Satın alma sırasında her türlü sorunda sigortalı olduğu için hiçbir sıkıntı yaşamayacağım, gerekirse ürün değişimi bile yapılacağı özellikle söylendi. Bu güvenceyle ürünü aldım. Ür...
25.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, 5. Gününde su akıtma ve farklı ses çıkarma sorunları nedeniyle 31.08.2025’te servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürünün faturası ve işlem bilgisi elimde mevcut. Servis, “emsali gib...
Vatan Bilgisayar mağazasından 01.12.2024 tarihinde Roborock q8 Max model, r588eer34601483 numaralı robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazın mop özelliği çalışmamaya başladı ve bu nedenle yetkili servisle irtibata geçtim. Servisin yönlendirdiği kargo firması aracılığıyla ürünü 10.01....
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından 20.999 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro marka robot süpürge, kullanımının üzerinden henüz 10 gün bile geçmeden uygulama üzerinden “Ana tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı. 25 Şubat’ta, cihaz henüz 10 günlükken Me...
Yorumlar