to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Roborock Qrevo c robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın temizleme tepsisiyle ilgili bi...r sorun yaşadım ve ürünü servise gönderdim. İlk geldiğinde sorun giderilmiş gibi görünüyordu ancak kısa süre sonra aynı hatayı tekrar vermeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüş
"Teknik servisteki arkadaş çok yardımcı oldu stok sorunları ve WhatsApp dönüşleri de düzelirse çok seviniriz"
27 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo 2 Pro model robot süpürge satın a...ldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, daha ilk haftada temizlik sırasına uymama, önce vakum sonra paspas modunda ayarlamama rağmen, ilk odayı bitirip ikinci odaya geçtiğinde va
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Qrevo c Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 2,5 ay sonra, Nisan ayında cihazın alt kısmında kırık olduğunu fark ettik. Bu kırığın sonradan mı oluştuğunu, yoksa üretim/kullanım kaynaklı mı olduğunu bilmiyoruz, bu ned
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmama ra...ğmen, neredeyse ürünün kendisinden daha fazla yıpratıcı hale gelen bir yedek parça krizine sürüklendim. Ürünün yedek toz torbası değişmesi gerektiğinde, tek yetkili servis olarak b
"İlayda hanım beni tekrar arayarak bu anketi doldurunca ürün yedek parçamın hemen gönderileceğini söylediği için doldurdum bu anketi, ilgisi konuşması güzeldi, umarım gönderilir."
15 Mart’ta Vatan Bilgisayar’dan Roborock q Revo model robot süpürge satın aldık ancak üründen yeterli verimi alamadık. B...unun üzerine yaklaşık 1 haftadır Roborock müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığımız sorunu iletmek istedik. Telefon ile aradığımız numara üzerinden bizi WhatsApp hattına yönlendird
Roborock Q Revo Curve robot süpürgem yaklaşık 4 ay önce 164 hata kodu ile arızalandı ve servise gönderdim. Yapılan incel...emenin ardından “herhangi bir problem yok” denilerek süpürge tarafıma geri gönderildi. Ancak Ocak ayında elime ulaşan cihaz kısa bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra tekrar aynı hat
Şirket işini düzgün yapabilir ama müşteri temsilcileri çok yetersiz. İki ay önce aldığım ürün bozuldu. Garanti için 1 ha...fta önce verdiğim ürün sistemlerinde dahi gözükmüyor. Doğal olarak bilgi almak istiyorum. Özellikle WhatsApp iletişimdeki kişi dalga geçer gibi konuşup ünlem falan koyup cümlelere
"İlginize teşekkürler"
Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Telefonla WhatsApp ile veya email ile kesinlikle kimseye ulaşılmıyor. WhatsApp ta...n sadece bir merhaba yazılıyor başka bir şey yok. Ben şimdi yedek parça için bilgi almak istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Ürünü sattıktan sonraki hizmet anlayışınız bu mu?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
| Boy | 95.5 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 63 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5500 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |
