Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Robot Süpürge Hüsranı!

162
8 Haziran 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Duygu Hanım Cihazınızı güvenle ve sorunsuz şekilde kullanabilmeniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle, sizden cihazınızın güncel durumu hakkında bilgi rica etmek isteriz. Cihazınızda şu an herhangi bir hata veya hata kodu gözlemliyorsanız, bu bilgiyi bizimle paylaşmanız sürecin doğru şekilde ilerlemesi açısından kritik öneme sahiptir. Ayrıca cihazın hangi modda çalışırken sorun yaşadığı (örneğin süpürme, paspas veya haritalama aşamalarında) tarafımıza iletilirse, teknik ekibimiz daha hızlı ve doğru bir değerlendirme yapabilecektir. Bununla birlikte, cihazın dış yüzeyinde veya paspas tertibatında yaşanan bir durum söz konusu ise, görsel paylaşmanız sürecin daha sağlıklı ilerlemesine katkı sağlayacaktır. Bu doğrultuda sizden gelecek güncel durum bilgisi, cihazın teknik değerlendirmesini hızlandıracak ve çözüm sürecini kolaylaştıracaktır. Bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Duygu
9 Haziran 11:16
Eki aç

Size her şeyini WhatsApp üzerinden attım zaten burada videosuda mevcut. Kontrolleri sağlanan bir ürün nasıl bu şekilde geri gönderilir. İnatla o bölgeye dokunmadık diyorsunuz ana tekerlekler alt alanda peki o sorunu görmeden nasıl müdahalede bulunup onardınız. Ürünümün değişimini yapın mağduriyetimi giderin. WhatsApp destek hattınızdan bize yazan arkadaşınız hiç ilgilenmedi resmen umursamadı tüm yazışmalar mevcuttur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ana Tekerlek Arızası Tekrarlayan Robot Süpürge İçin Değişim Talebi

245

Kasım 2025’te Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra “ana tekerlek sıkıştı...

Roborock Q8 Max Pro’da Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Reddi

191

Yaklaşık 6 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra robotun altındaki p...

Roborock Q8 Max Pro’da Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Reddi
Roborock Q8 Max Pro’da Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Reddi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Pro Su Haznesi Sızdırdı 20 Günlükken

Roborock S8 ProSu Haznesi Sızdırdı 20 Günlükken

Profil fotoğrafı
Merve
Roborock Saros 20 Sonic Şasi Kaldırma Sorunu

Roborock Saros 20Sonic Şasi Kaldırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Şebnem
Roborock Dahili Hata Cihazı Sıfırlayın Hatası

Roborock DahiliHata Cihazı Sıfırlayın Hatası

Profil fotoğrafı
Sema
Roborock Robot Süpürge Tıkırtı Sesi!

Roborock RobotSüpürge Tıkırtı Sesi!

Profil fotoğrafı
Seda
Roborock Robot Süpürge Arızası Ve Mağduriyet

Roborock RobotSüpürge Arızası Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ali
Roborock Saros 10 Bozuk Cihaz

Roborock Saros 10Bozuk Cihaz

Profil fotoğrafı
Güneş
Q8 Max Pro Logo
Roborock
Q8 Max Pro
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri