Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Robot Süpürge Hüsranı!

181
8 Haziran 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Duygu Hanım Cihazınızı güvenle ve sorunsuz şekilde kullanabilmeniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle, sizden cihazınızın güncel durumu hakkında bilgi rica etmek isteriz. Cihazınızda şu an herhangi bir hata veya hata kodu gözlemliyorsanız, bu bilgiyi bizimle paylaşmanız sürecin doğru şekilde ilerlemesi açısından kritik öneme sahiptir. Ayrıca cihazın hangi modda çalışırken sorun yaşadığı (örneğin süpürme, paspas veya haritalama aşamalarında) tarafımıza iletilirse, teknik ekibimiz daha hızlı ve doğru bir değerlendirme yapabilecektir. Bununla birlikte, cihazın dış yüzeyinde veya paspas tertibatında yaşanan bir durum söz konusu ise, görsel paylaşmanız sürecin daha sağlıklı ilerlemesine katkı sağlayacaktır. Bu doğrultuda sizden gelecek güncel durum bilgisi, cihazın teknik değerlendirmesini hızlandıracak ve çözüm sürecini kolaylaştıracaktır. Bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Duygu
9 Haziran 11:16
Eki aç

Size her şeyini WhatsApp üzerinden attım zaten burada videosuda mevcut. Kontrolleri sağlanan bir ürün nasıl bu şekilde geri gönderilir. İnatla o bölgeye dokunmadık diyorsunuz ana tekerlekler alt alanda peki o sorunu görmeden nasıl müdahalede bulunup onardınız. Ürünümün değişimini yapın mağduriyetimi giderin. WhatsApp destek hattınızdan bize yazan arkadaşınız hiç ilgilenmedi resmen umursamadı tüm yazışmalar mevcuttur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Q8 Max Pro Arızalı, Servis Ücretleri Ve Değişim Talebi

62

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 2025 yılında satın aldım, ancak ürünü aldığım g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Robot Süpürge Kronik Arızası

Roborock RobotSüpürge Kronik Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
S9 Pro Roborock Hata Sistem Hatası

S9 Pro RoborockHata Sistem Hatası

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Roborock Q8 Max Pro Lidar Hatası Ve Yetkili Servis Sorunu!

Roborock Q8 MaxPro Lidar Hatası Ve Yetkili Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ece
Roborock Servis Tamirinden Sonra 3. Kullanımda Tekrar Arıza Verdi!

Roborock ServisTamirinden Sonra 3. Kullanımda Tekrar Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Alper
Roborock Q8 Max Pro Silmiyor Ve Ses Geliyor!

Roborock Q8 MaxPro Silmiyor Ve Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Roborock Robot İadesi

Roborock Robotİadesi

Profil fotoğrafı
Dicle
Q8 Max Pro Logo
Roborock
Q8 Max Pro
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri