to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan 6 Aralık tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün batarya performansının çok zayıf olduğunu, şarjının doğru düzgün gitmediğini fark ettim.
Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü servise gönderdim, geri geldi ancak batarya ile ilgili yaşadığım sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve problem aynen devam ediyor.
Sıfır olarak aldığım ve yüksek ücret ödediğim bir ürünün daha ilk günden batarya sorunu yaşatması ve servisten çözüm alınamaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek robot süpürgenin iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’dan 6 Aralık tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün batarya performansının çok zayıf olduğunu, şarjının doğru düzgün gitmediğini fark ettim.
Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü servise gönderdim, geri geldi ancak batarya ile ilgili yaşadığım sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve problem aynen devam ediyor.
Sıfır olarak aldığım ve yüksek ücret ödediğim bir ürünün daha ilk günden batarya sorunu yaşatması ve servisten çözüm alınamaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek robot süpürgenin iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
2024 Kasım ayında Kastamonu Barutçuoğlu AVM Vatan Bilgisayar’dan Roborock q5 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım; süpürge kanepe altlarına girmiyor, halıları ve diğer alanları yeterince temizlemiyor. Yaklaşık bir ay önce ise cihaz t...
Roborock S5 Max robot süpürgemin şarj istasyonu bozuldu. Garanti süresi bitimine 2 hafta kala servise gönderdim. Ürün ücret iadesi onaylandı. Değişim talebim reddedildi. Ürünün satışta olmaması sebep gösteriliyor. Sorunun serviste çözülememesi müşterinin problemi değildir. Roborock iletişim maili üz...
04.10.2025 tarihinde Eryaman Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 Max Pro+ model robot süpürgeyi 23.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ancak cihaz süpürme yapmadı, şarj olmadı ve haznesini boşaltamadı. Kullanım kılavuzundaki adımları ve farklı çözümleri denememe rağmen sorunlarım...
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir ay önce Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen alt dönen fırçanın ön kısmı kırıldı ve plastik kısmında da yırtıklar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, ek sigorta olduğu için sigorta firmasına yönlendirildim; aksi...
16 Mart 2023'de Kayseri Vatan Bilgisayar'dan Roborock s7 sonic mopping akıllı robot süpürgem 5 ay sonra arızalandı. Şarj istasyonunu bulamama şarj tutmama sorunu yaşadım. (kendi elimle de şarja koyduğumda şarj olmadı). Bu sorun sırasında süpürgem uygulamaya şarj istasyon hatası verdi. Ürün 24 ay ga...
Yorumlar