Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Takır Takır Ses Çıkan Ve Garanti Belgesi Olmayan Masaj Aletinin İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

1.228
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
Firma müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim

10 Nisan 2026 tarihinde, #290329 numaralı Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aletini yorumlara güvenerek aldım, ama yanıldım. Ürün sıkma sırasında takır takır ses yapıyor ve duruyor. Kutu içeriğinden fiş, fatura veya garanti belgesi çıkmadı. Ürünün iadesini ve ücretinin geri ödenmesini istiyorum; fakat dönüş yapan yok. Durumu Ticaret Bakanlığı ve CİMER'e şikayet edeceğimden şüpheniz olmasın. Olumsuz yorumları kaldırıp durmayın.

14 Nisan 13:09 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Adnan
20 Nisan 11:25

Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü ve ücret iadesi yapıldı ama keşke ürünü kullanabilseydim hevesle aldığım cihazdı ama hüsran oldu

Adnan
20 Nisan 11:26

Firma müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Kodu Gelmediği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.953

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti satın aldım. S...

İade Kodu Gelmediği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1 Destek5 Yorum

Kusurlu Masaj Aleti İçin İade Kodu Gelmemesi Ve Değişim Talebi

1.052

Robo’dan insan eli simülasyonu masaj aleti satın aldım. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş verdim, 26 Şubat’ta teslim aldım. Ürün...

Kusurlu Masaj Aleti İçin İade Kodu Gelmemesi Ve Değişim Talebi
Kusurlu Masaj Aleti İçin İade Kodu Gelmemesi Ve Değişim Talebi
+1

Şarj Sorunu Yaşayan Masaj Aleti, Cevapsız İade Süreci

2.041

Robo internet sitesinden insan eli şeklinde bir simülasyon masaj aletini 13 Şubat 2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek banka...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular