Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Robo Türkiye Ürünüm Kargoya Verilmedi

16.01.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak sipariş detaylarına girdiğimde sadece “tamamlandı” ibaresini görüyorum, herhangi bir kargo bilgisi, firma adı ya da takip numarası yer almıyor.

Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Ödemeyi Paytr üzerinden 3940,65 TL tutarında p17685810950371386901512507679 numaralı işlemle gerçekleştirdim ve buna rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de net bir bilgi alabildim.

Robo Türkiye’nin ya ürünümü derhal kargoya vererek kargo takip bilgilerini benimle paylaşmasını ya da gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. 

19 Ocak 10:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Ramazan
Benzer Şikayeti Var
23 Ocak 15:06

Aynı sorun bende de var müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor

23 Ocak 13:12

0850 li numaradan arıyorlar ama asla konuşmuyorlar. Muhatap yok. Bu nasıl firma?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Soğutucu Ve Isıtıcı Klima Fan

Robo Soğutucu VeIsıtıcı Klima Fan

Profil fotoğrafı
Mehmet
Robo Precious - 5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Robo Precious -5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Robo Dondurma Makinesi Arızası

Robo DondurmaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Robo Kendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

RoboKendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

Profil fotoğrafı
İrfan
Robo Türkiye Firmasında Asla Muhatap Yok!

Robo TürkiyeFirmasında Asla Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru