Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye Ürünüm Kargoya Verilmedi

1.377

16.01.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak sipariş detaylarına girdiğimde sadece “tamamlandı” ibaresini görüyorum, herhangi bir kargo bilgisi, firma adı ya da takip numarası yer almıyor.

Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Ödemeyi Paytr üzerinden 3940,65 TL tutarında p17685810950371386901512507679 numaralı işlemle gerçekleştirdim ve buna rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de net bir bilgi alabildim.

Robo Türkiye’nin ya ürünümü derhal kargoya vererek kargo takip bilgilerini benimle paylaşmasını ya da gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. 

19 Ocak 10:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Ramazan
Benzer Şikayeti Var

Aynı sorun bende de var müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor

0850 li numaradan arıyorlar ama asla konuşmuyorlar. Muhatap yok. Bu nasıl firma?

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye'den Aldığım Ürün Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor

2.259

14.08.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 161416 numaralı siparişi oluşturdum ve 5.319 TL tutarındaki ödemem...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular