Santral Sistem Arızası İçin Acil Yardım Ve İletişim Eksikliği

Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden aldığımız santral sistemiyle ilgili yaşadığımız arıza nedeniyle 01/02/2026 tarihinden 20/02/2026 tarihine kadar defalarca 0850 443 42 42 ve 0212 981 12 50 numaralı telefonlardan firmaya ulaşmaya çalıştık; ancak hiçbir şekilde telefonlarımız açılmadı ve muhatap bulamadık.

Elimizde firmayla ilgili sözleşme ve yazışmalar mevcut olmasına rağmen, arıza bildirimi ve arızanın giderilmesi için yaptığımız bu aramalara geri dönüş alamıyoruz. Bu durum hem iletişimimizi hem de iş süreçlerimizi olumsuz etkiliyor.

Santral sistemindeki arızanın acilen giderilmesini ve yetkili birinin en kısa sürede bizi aramasını ya da yazılı olarak resmi bir dönüş yapmasını talep ediyorum.