to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo’nun kendi internet sitesinden robo Ultra 3 yıkama makinesini 1.690 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra kullanmak istemediğim için 24 Aralık 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm yetkili, ürünü geri gönderebileceğimi söyledi ve ben de ürünü belirtilen şekilde geri gönderdim.
Ürün iadeye rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Robo ile tekrar görüştüğümde ise sürecin beklemede olduğu dışında net bir bilgi verilmedi ve ödeme halen hesabıma geçmedi. Ürün firmaya geri gitmiş olmasına rağmen, ödediğim 1.690 TL’nin iadesinin yapılmaması mağduriyetime sebep olmaktadır.
İade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını ve ürün bedeli olan 1.690 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (Pembe Köpük Hediyeli) adlı ürünü 1.649 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşı...
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım Robo Ultra 3 araç yıkama makinesini 12 Aralık 2025 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde makinenin su çekmediğini ve boşta çalıştığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması nedeniyle büyük bir h...
12 Ağustos’ta Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” siparişi verdim. Ancak ürün bana ulaşmadan müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek ve ürünü almak istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, ürün adresime geldiğinde kabul etmeyip iad...
25.06.2025 tarihinde Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi'nin kendi web sitesi üzerinden WC-421508-140098 numaralı siparişimle (Fatura No: ARS2025000149611) robo Taşınabilir 6 kg Kapasiteli Çamaşır ve Ayakkabı Yıkama makinesi (RB00000109) satın aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle 1 adet yer...
Yorumlar