Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Geri Dönüş Alamadım

Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Geri Dönüş Alamadım
20 Aralık 2025 17:491.628

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım Robo Ultra 3 araç yıkama makinesini 12 Aralık 2025 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde makinenin su çekmediğini ve boşta çalıştığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Robo Türkiye müşteri hizmetlerini aradım, otomatik yanıt sistemi üzerinden kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aynı ürünle ilgili internette çok sayıda benzer şikayet bulunduğunu görmek de güvenimi daha da azalttı.

Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve sıfır alınan bir makinenin ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle, ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

22 Aralık 2025 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Para İadesi Talebim Var

11 Eylül 2025 13:271.994

30.08.2025 tarihinde Roboturkiye.com internet sitesinden satın aldığım “robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama M...

1 Destek
Çözüldü

Kırık Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Değişim Talebi

31 Ekim 2025 20:323.500

"Ürünümün değişimi geçte olsa yapıldı kontrol edip değerlendireceğin"

Kırık Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Değişim Talebi
Kırık Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Değişim Talebi
Çözüldü

İade Sürecinde 2 Aydır Bekletiliyorum, Param Yatmadı!

5 Kasım 2025 17:51406

"Şikayet var teşekkürler"

Sıfır Alınan Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu Firma Dönüş Yapmıyor

3 Aralık 2025 12:221.181

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Kasım tarihinde Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi satın al...

Sıfır Alınan Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu Firma Dönüş Yapmıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular