Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Geri Dönüş Alamadım

Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Geri Dönüş Alamadım
1.628

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım Robo Ultra 3 araç yıkama makinesini 12 Aralık 2025 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde makinenin su çekmediğini ve boşta çalıştığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Robo Türkiye müşteri hizmetlerini aradım, otomatik yanıt sistemi üzerinden kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aynı ürünle ilgili internette çok sayıda benzer şikayet bulunduğunu görmek de güvenimi daha da azalttı.

Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve sıfır alınan bir makinenin ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle, ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

22 Aralık 2025 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kırık Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Değişim Talebi

3.113

"Ürünümün değişimi geçte olsa yapıldı kontrol edip değerlendireceğin"

Kırık Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Değişim Talebi
Kırık Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Değişim Talebi
Kırık Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Değişim Talebi
Çözüldü

İade Sürecinde 2 Aydır Bekletiliyorum, Param Yatmadı!

406

"Şikayet var teşekkürler"

Sıfır Alınan Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu Firma Dönüş Yapmıyor

1.123

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Kasım tarihinde Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi satın al...

Sıfır Alınan Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu Firma Dönüş Yapmıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Aldığım Cihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Robo AldığımCihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Profil fotoğrafı
Adem
Robo 1 Şarjlı Yıkama Makinesi İadesi

Robo 1 ŞarjlıYıkama Makinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Robo Soğutucu Ve Isıtıcı Klima Fan

Robo Soğutucu VeIsıtıcı Klima Fan

Profil fotoğrafı
Mehmet
Robo Precious - 5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Robo Precious -5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Robo Dondurma Makinesi Arızası

Robo DondurmaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru