Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Geri Dönüş Alamadım

Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Geri Dönüş Alamadım
İsmail
İsmail
Robo
20 Aralık 2025 17:491.585

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım Robo Ultra 3 araç yıkama makinesini 12 Aralık 2025 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde makinenin su çekmediğini ve boşta çalıştığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Robo Türkiye müşteri hizmetlerini aradım, otomatik yanıt sistemi üzerinden kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aynı ürünle ilgili internette çok sayıda benzer şikayet bulunduğunu görmek de güvenimi daha da azalttı.

Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve sıfır alınan bir makinenin ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle, ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

22 Aralık 2025 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Para İadesi Talebim Var

Emirhan
Emirhan
Robo
11 Eylül 2025 13:271.753

30.08.2025 tarihinde Roboturkiye.com internet sitesinden satın aldığım “robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama M...

1 Destek
4
Çözüldü

Kırık Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Değişim Talebi

Hüseyin
Hüseyin
Robo
31 Ekim 2025 20:323.113

"Ürünümün değişimi geçte olsa yapıldı kontrol edip değerlendireceğin"

Kırık Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Değişim Talebi
Kırık Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Değişim Talebi
Kırık Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Değişim Talebi
5
Çözüldü

İade Sürecinde 2 Aydır Bekletiliyorum, Param Yatmadı!

İhsan
İhsan
Robo
5 Kasım 2025 17:51406

"Şikayet var teşekkürler"

1

Sıfır Alınan Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu Firma Dönüş Yapmıyor

Anil
Anil
Robo
3 Aralık 2025 12:221.123

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Kasım tarihinde Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi satın al...

Sıfır Alınan Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu Firma Dönüş Yapmıyor
1 Destek

İade Edilen Süpürge Yerine Ne Ürün Ne Para Alabildim, Mağduriyetim Giderilmiyor

Derya
Derya
Robo
29 Ekim 2025 18:322.548

Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 3.999 TL ödeyerek Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge satın aldım. İlk gönderil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru