Robo Türkiye Şikayeti

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 11 Ocak 2026 tarihinde elektrikli musluk su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın bozuk ve daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade kodu oluştururken kod bir türlü telefonuma gelmedi.
Defalarca iade kodu talebi oluşturmama rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda iade kodunun gün içinde geleceği söyleniyor fakat hiçbir şekilde kod iletilmiyor. Aynı süreç en az üç kez tekrarlandı ve halen iade işlemini başlatamıyorum. Sipariş numaram 224140’tır.
Bozuk ve kullanılmış gelen bu ürünün bir an önce kargoyla geri alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanması için Robo Türkiye’den acil dönüş bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Kayıp Sipariş, Kayıtsız Müşteri: Ne Ürün Var Ne Bilgi!

Arızalı Ürün İadesi İçin Kargo Kodu Gönderilmediği Ve Sürecin Uzatılması

20.01.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden “Robo Şarjlı Meyve Sebze Sarımsak Soyucu” ürününü sipariş ettim, ürün 21.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz yaptığım kontrolde arızalı ve ayıplı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek iade...



Yorumlar