Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Kart Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım bir haftadır hâlâ şubeye gelmeden yolda görünüyor. Aynı il içinde bu kadar uzun süren bir teslimat süreci kabul edilebilir değil.

Sürekli olarak Kuryenet ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak telefonlarım ya açılmıyor ya da yüzüme kapatılıyor. Ne kargonun durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Bir an önce banka kartımın şubeye ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 12:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

İrfan
İrfan
22 Nisan 15:47

Cidden şaka gibisiniz bizimle iletişime geçin diye verdiğiniz numarayı günlerdir arıyorum randevunuz alınmıştır deyip telefon kapatılıyor işiniz gücünüz insanları oyalamak ne kadar kötü bir kargo şirketi 10 gündür kartımı bekliyorum dünya dışından bile gönderilse elime ulaştırdı

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

İrfan
İrfan
24 Nisan 11:43

10 gündür rezil olduktan sonra geldi hayatımda aldığım en kötü kargo hizmetiydi inşallah bir daha sizinle çalışmam

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Hakkında Acil Çözüm Talebi

Emre

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 19 Kasım’dan bu yana takipte şubede/dağıtımda görünüyor ancak bir haftadır...

Kuryenet Ve Banka Arasında Kaybolan Kart Teslimatı: Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Neslihan
11 Aralık 2025 08:50930

Banka kartım 3 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edilmiş, 5 Aralık’ta ise Kuryenet’in dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen...

1 Destek

Kuryenet Banka Kartımı Teslim Etmiyor, İletişim Kurulamıyor Mağdurum

Gürkan
28 Kasım 2025 14:09441

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım 27.11.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor, ancak benimle hiçbir şekil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri