Robo Şarjlı Çim Biçme Tırpanı İçin Ek Batarya Talebime Cevap Gelmedi

Robo markalı şarjlı çim biçme tırpanım için ek batarya satın almak istiyorum; ancak bir haftadır firmaya ulaşıp sonuç alamıyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için ikinci bir bataryaya ihtiyacım var ve bu ek bataryayı ücretli olarak temin etmek istiyorum.

Yaklaşık bir hafta önce Robo’ya e‑posta ile ulaşarak ek batarya talebimi ilettim; ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün stok durumu hakkında ne de sipariş ve fiyat bilgisi konusunda bilgilendirme aldım.

Robo firmasından, şarjlı çim biçme tırpanına uygun ek bataryanın stok, fiyat ve sipariş süreci hakkında hızlı şekilde bilgi verilmesini ve bu bataryayı satın alabilmem için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.