to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz’da Trendyol üzerinden Robo mini çamaşır makinesi satın aldım. Taşınma telaşı nedeniyle ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra açıp kullanmayı denedim. Ancak ürün çalışmadı ve bozuk şekilde gönderilmiş olduğunu fark ettim. İade süresi geçtiği için iade işlemi yapamadım.
Sipariş numaram: 10339760222. Muğla/Ula’da ürünü kullanmayı denedim. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak uzun süredir yetkili bir servis bulamıyorum ve bu konuda hiçbir destek alamadım. Ürünün kutusunda sadece kullanım kılavuzu vardı, garanti belgesi veya servis bilgisi yer almıyordu.
1134 TL ödeyerek aldığım ürün elimde arızalı şekilde kaldı ve mağduriyetim devam ediyor. Aylardır çözüm bulamadığım için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
22 Temmuz'da Trendyol’dan robo katlanabilir çamaşır makinesi (yeşil, 10 litre) sipariş ettim (sipariş no: 10371510703, iade kodu: 72600024 997913470). Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açıp fişe taktım, fakat makine hiç çalışmadı ve elektrik gelmedi. Herhangi bir fiziksel hasar ya da eksik parça yo...
Robo Türkiye firmasından 1 Temmuz tarihinde taşınabilir bir mini çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 1 hafta sonra ürünü açıp deneme imkanım oldu. Denemek amacıyla birkaç parça yıkadım. Yıkama işlemi sorunsuzdu fakat sıkma işlemi hiç başarılı değildi. Ardından ikinci kullanımda cihazın üç sterilizasyon...
Trendyol üzerinden robo Türkiye markasına ait sıcak soğuk havalandırma ünitesi satın aldım (Sipariş No: 10121480110). Cihazı yaklaşık 5498 TL ödeyerek...
Yorumlar