to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden kredi kartımla bir sipariş verdim. Ödeme başarıyla gerçekleşti, e‑mail adresime hem “siparişiniz alındı” bilgisi hem de ödeme faturası gönderildi.
Ancak siteye girip benden istenen telefon numarasını yazmama rağmen sistem “böyle bir sipariş yoktur” uyarısı veriyor ve siparişim üyeliğim üzerinden görünmüyor. Bu nedenle siparişimin durumunu göremiyor, kargo sürecini takip edemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece “çalışma saatleri dışındayız” şeklinde otomatik cevap alıyorum, bu yüzden kimseye derdimi anlatamıyorum.
Robotürkiye’den, ödemesi alınmış olan siparişimin üyeliğim üzerinde görünür hale getirilmesini ve kargo takibini sorunsuz yapabilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden cumartesi günü saat 18.52’de “Robo 4’ü Bir Arada Akü Cihazı” isimli ürünü 203498 numaralı siparişle sa...
Robotürkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolu, 22.11.2025 günü öğle saatlerinde elime ulaştı. Ancak ürün kutusundan kullanılmış, arızalı ve bazı parçaları eksik şekilde çıktı. Sıfır ve eksiksiz olması gereken bir ürünün bu halde gönderilmiş olmasından dolayı büyük b...
15.11.2025 tarihinde Robo Türkiye’den 191412 numaralı notla bir sipariş verdim. Aynı gün telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişin iptalini talep ettim, çünkü sistemlerinde “siparişi iptal et” seçeneği bulunmuyordu. Tarafıma, ücret iadesinin bir hafta içinde kredi kartıma yapılacağı söylen...
30 Kasım’da Robo markasına ait '4’ü bir arada' akü şarj cihazı siparişi verdim, sipariş numaram 199975. Sitede saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ ürünüm hakkında hiçbir kargo bilgisi ya da hareket görün...
Robo Türkiye internet sitesinden 2 Ağustos 2025 tarihinde 157557 numaralı siparişimle Robo X100 Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldı...
Yorumlar