Robo masaj aleti şarj olmuyor

Robo firmasının kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce el şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün kısa süre içinde çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için firmaya gönderdim ancak ne ücret iadesi alabildim ne de firmaya telefonla ulaşıp bir muhatap bula...

Robo’dan insan eli simülasyonu masaj aleti satın aldım. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş verdim, 26 Şubat’ta teslim aldım. Ürünü ilk şarja taktığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. 7–8 saat şarjda kalmasına rağmen cihazın kırmızı ışığı sürekli yanıp sönüyor, bir türlü beyaza dönmüyor ve düzgün şekil...

+1

Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım ovmalı masaj aleti, aldığım ilk günden beri şarj olmuyor ve ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünün sipariş numarası 223190’dır. Kullanamadığım bu ürün için artık zaman kaybetmeden çözüm üretilmesini istiyorum. Ürünün iadesi için tarafıma bir ia...

Yaklaşık 1,5 ay önce Robo Türkiye üzerinden satın aldığım robo ovmalı masaj aletim şarj olduktan yaklaşık 2 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve daha sonra açılmıyor. Yaklaşık 1 haftadır ürünü bu şekilde hiç kullanamıyorum. Bugün firma ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhang...

24 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 196576 numaralı sipariş ile bir masaj aleti ve mini süpürge satın aldım. Ürünler 25 Kasım’da elime ulaştı ancak masaj aleti Robo marka olması gerekirken, adını bile duymadığım bambaşka bir marka olarak gönderilmişti. Ayrıca gönderile...

Robo Türkiye'den masaj aleti aldık. Şarj olmuyor. Teslim alıp dener denemez sorunu bildirdik. 1 haftadır çağrı merkezleriyle uğraşıp duruyorum, hatalı ürün gönderdiler. Fatura da yok, değişim istiyorduk, form dolduramıyoruz. 'Biz size dönüş yapacağız' dediler, hâlâ dönecekler. 14 günün dolmasını bek...

Robo'dan Şubat 2025 yılında aldığım masaj aleti artık çalışmıyor ve şarj olmuyor. Üründe bir kullanıcı hatası düşme veya darbe alma durumu söz konusu değildir. Garantisi devam eden ürün için iletişime geçtiğim yetkililerden geri dönüş alamıyorum. Ürünün incelenip ücret iadesi veya tamirinin sağlanma...

Robo Türkiye markasının boyun masaj aletini aldım. Masaj aletini 12 saat şarj etmeme rağmen alet şarj olmuyor ve açılmıyor. Herhangi bir iletişim yolu bulamadım. Firmanın tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum. Herhangi bir değişiklik olursa buradan tekrar olumlu ya da olumsuz bildirim yapabilirim.

Robo Türkiye adlı satıcıdan Trendyol platformunu kullanarak 6 başlı masaj aleti satın aldım. Gelen ürün üstünde çizikler mevcuttu. Masaj toplarında yün, kıl vs gibi kullanıldığını gösteren kirlilikler mevcuttu ve ürün sıfır şarj ile gelmişti. Ürünü şarj edip çalıştırdım lakin kullanılmış olduğu için...

+2

Robo'dan bir masaj aleti ve bir de akarlar için şarjlı el süpürgesi aldım, kart ile peşin ödedim. Gelen ürünlerden süpürgenin bütün vidaları küflüydü, bunu da geçtim süpürge kullanılmış, hatta yetmiyormuş gibi içindeki pisliği bile dökülmemişti. Masaj aleti şarj olmuyor ve hiçbir şekilde çalışmıyord...